Специалист по поддержке пользователей
В архиве с 18 октября 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
46 000 – 68 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Отвечать на вопросы пользователей в чатах, помогать им разбираться в работе сервиса. — Распределение поступающих чатов между отделами. — Работа с трекером...
Грамотная устная и письменная речь. — Умение быстро учиться и находить нужную информацию. — Не бояться брать на себя ответственность и уметь...
Без опыта
Отклик без резюме
Уникальный опыт - погрузись в мир ИТ в медицине и приобрети ценные навыки.
Специалист отдела поддержки пользователей
40 000 – 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Отвечать на вопросы пользователей в чате, тикетной системе и по телефону. Передавать фидбек пользователей и сообщать о багах.
Идеальное владение русским языком – наши сотрудники пишут понятно и грамотно, без канцелярских оборотов, и умеют объяснять сложные вещи простыми словами.
Специалист службы поддержки пользователей
от 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Прием и регистрация заявок пользователей. Оперативная удаленная консультационная поддержка пользователей. Конфигурирование ПО по запросам пользователей. Первичная помощь по установке / настройке...
Умение понимать прочитанное, грамотно говорить и писать, четко и понятно выражать свои мысли на русском языке. Обучаемость, стремление к развитию.
Специалист технической поддержки ПО
от 55 000 ₽Санкт-Петербург, Московские ворота
Без опыта
Прием и обработка обращений клиентов компании в тикет- систем. Оказание технической поддержки клиентам. Умение самостоятельно находить решения возникающих проблем клиентов...
Высшее образование (желательно профильное, техническое или физико-математическое) (возможно студент последних курсов). Грамотная письменная и устная речь. Приветствуются знания администрирования...
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка обращений пользователей, связь с инициатором обращения. Осуществление первоначальной поддержки, согласно положению о предоставляемых сервисах. Перенаправление запроса на следующий уровень...
Высшее/среднее техническое образование. Желателен опыт работы сотрудником службы поддержки от 1 года. Уверенный пользователь ПК. Знание модели OSI, стека...
Санкт-Петербург