Работа с обращениями в чатах на 2-й линии технической поддержки ( взаимодействие с 1-ой линией, только входящие обращения в...

Владение этикой деловой переписки и умение применять ее на практике. Уверенный пользователь ПК. Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность. Желателен опыт работы в...

Поддержка пользователей систем AdRiver, Soloway: Ответы на вопросы по e-mail и телефону. Консультации сотрудников компании по вопросам работы системы.

Знание принципов работы Интернета: что такое cookie, http-запросы, tcp-ip. Знание Unix на уровне пользователя и навыки работы в...

Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов. Консультирование клиентов / пользователей по вопросам, связанным с технической работой продуктов. Поиск и разбор логов...

Знание API Web-приложений. Знание методов HTTP запросов (GET, POST). Понимание форматов передачи данных JSON и XML. Понимание работы интернет...

В компанию по разработке Программного обеспечения требуется сотрудник технической поддержки сети ресторанов Ginza Project. - Подбор и установка технического оборудования (компьютеры...

Опыт работы сотрудником технической поддержки от 1 года. -Знание на уровне администратор операционных систем Windows 7-10. - Понимание принципов функционирования...

Поддержка приложений и сервисов компании на уровне второй линии поддержки. Решение и регистрация инцидентов, участие в анализе проблем, возникающих в...

Опыт работы в поддержке приложений от 3-х лет. Опыт работы с ОС Linux как пользователь. Знание SQL.

Поддержка, консультирование и обучение пользователей. Прием заявок в системе HelpDesk. Тестирование нового функционала. Разработка технической документации и пользовательских инструкций.

Знание типовых конфигураций 1С: УТ 11.5, БП 3.0, ЗУП 2.5 на уровне уверенного пользователя.