Инженер 2-й линии технической поддержки
В архиве с 14 мая 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Финалист
Рейтинга работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
Санкт-Петербург, Выборгская, Гельсингфорсская улица, 3
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер первой линии технической поддержки
70 000 – 90 000 ₽Санкт-Петербург, Выборгская и еще 1
Без опыта
Прием и регистрация обращений клиентов в техническую поддержку. Обработка и выполнение заявок. Монтаж и коммутация оборудования. Управление СКУД дата-центра.
Высшее или среднее техническое образование. Желателен опыт работы с системами класса helpdesk. Обязательно прохождение предварительного online тестирования http://lnnk.in/gPct.
Санкт-Петербург, Василеостровская
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и обработка обращений от первой линии технической поддержки через систему ServiceDESK. Взаимодействие с техническими специалистами офисов внедрения.
Высшее техническое/ инженерное образование. Опыт работы с любой ServiceDESK системой. Умение понимать технический язык. Администрирование ОС Windows и Linux на...
Инженер технической поддержки
55 000 – 75 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Регистрация, классификация и маршрутизация обращений пользователей в системе ServiceDesk, контроль исполнения запросов и решения инцидентов. Отслеживание состояния заявок от пользователей.
Желательно техническое образование. Знание аппаратной части ПК и прикладных систем. Представление о работе клиент-серверных приложений. Знание основ сетей: стек...
Специалист 1 линии технической поддержки
40 000 – 58 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Регистрация входящих обращений (почта, CRM). Приём входящих звонков (без холодных звонков и продаж). Распределение заявок по ответственным отделам.
Уверенный пользователь офисного пакета Windows. Уверенный пользователь офисной телефонии, почтовых клиентов, CRM. Имеете грамотную речь и навыки деловой переписки, общения.
Инженер технической поддержки
60 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Выборгская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Выезд в магазины сети для выполнения заявок пользователей. Осуществление технической поддержки пользователей по телефону (торговое и кассовое оборудование и связанное...
Знание ОС семейства Windows (XP, Win7, Win10, WIN11) и офисных продуктов Microsoft (Word, Excel); VPN, Terminal Server.
Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюме
Работа с заявками в системе ServiceDesk. Конфигурация нашего ПО. Консультация заказчиков. Диагностика сетевых подключений. Тестирование ПО и выявление программных ошибок...
Базовые навыки работы в терминале Linux (cd, mv, mkdir, cp, rm, ls, sudo, cat, grep, head, tail, ssh, scp, pwd...
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Финалист
Рейтинга работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
Санкт-Петербург, Выборгская, Гельсингфорсская улица, 3