Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами

от 45 000 до 60 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания "ИнтелКлимат" - успешная, динамично развивающаяся климатическая компания, работающая с 2008 года. Охватывает весь спектр услуг по системам кондиционирования и вентиляции. Это проектирование, поставка, установка, обслуживание и ремонт климатического оборудования (бытового и промышленного).

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от клиентов (заявки на установку и ремонт кондиционеров и вентиляции);
  • Оформление заказов в CRM;
  • Распределение заявок между мастерами;
  • Решение возникающих оперативных вопросов.

Требования:

  • ОБЯЗАТЕЛЬНО: опыт работы от 2-х лет с аналогичными обязанностями (в том числе возможно в call-центре) в любой сервисной сфере
  • Активность, ответственность, обучаемость, коммуникабельность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, вежливость;
  • Умение полно и четко формулировать свои мысли, гибкость речи, словарный запас, умение быстро ориентироваться в ситуации, отличная память
  • Знание ПК на уровне пользователя.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Дружный коллектив;
  • Оклад + премия.
  • График работы: 5:2 с 9:00 до 18:00 +раз в месяц дежурства в выходные на телефоне

Ключевые навыки

ОтветственностьГрамотная речьРабота в командеОриентация на результатПользователь ПКРабота с большим объемом информацииРабота с оргтехникойCRM

Вакансия опубликована 24 апреля 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику