Оператор call-центра (без продаж)

Осуществлять входящие и исходящие звонки. Консультировать клиентов по образовательным программам. Вести деловые переписки (e-mail, мессенджеры и чаты).

Грамотную и четкую речь, хорошую дикцию. Знание ПК и офисных программ на уровне пользователя. Умение выполнять несколько задач одновременно или...

Консультации пациентов по услугам (телефон/чат). Оформление заказов (входящие звонки). Помощь партнерам в работе с личным кабинетом, заказе расходных материалов...

Высшее/среднее профессиональное образование (медицинское в приоритете). Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в контакт центре от 1 года, опыт работы...

Обработка горячих входящих запросов. Консультация клиента по составам, декору, стоимости доставки. Оформление заказов, согласование их с производством.

Опыт работы в продажах !!! Опыт работы с CRM системами. Активность, инициативность, желание развиваться и увеличивать свой доход. Хорошие коммуникативные навыки...

Прием и обработка входящих звонков. Обработка входящих заявок с рекламы. Исходящие звонки постоянным клиентам. Информирование клиентов.

Понимание, что такое продажи. Понимание качественного пятизвездочного сервиса. Опыт работы в продажах (в медицинской сфере будет явным преимуществом).

Осуществление входящих и исходящих звонков по базе (CRM- система). Презентация преимуществ обучения в школе. Консультация клиентов по образовательным программам.

Умение понятно доносить до людей информацию. Грамотную и четкую речь, хорошую дикцию. Знание ПК и офисных программ на уровне пользователя.

Предоставление полноценной информации и поддержки клиентам по товарам и услугам компании Rendez-Vous. Информирование клиентов о проходящих акциях и мероприятиях.

Высокий уровень клиентоориентированности. Доброжелательность. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная письменная и устная речь. Пунктуальность и ответственность.