Менеджер в отдел поддержки пользователей

от 40 000 руб. до вычета налогов

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ.

МЫ ВХОДИМ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ ИНТЕРНЕТА И ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ ПО СПБ И ЛО.


МЫ ИЩЕМ В СВОЮ ДРУЖНУЮ КОМАНДУ МЕНЕДЖЕРОВ В ОТДЕЛ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Обработка входящих звонков от клиентов компании
  • Обработка письменных обращений клиентов
  • Ведение группы в соц сетях
  • Настройка оборудования - Роутеры, TV приставки
  • Своевременная передача информации о возникающих проблемах в соответствующие отделы
  • Привлечение и сопровождение клиентов
  • Решение спорных вопросов

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Грамотная речь
  • Вежливая и доброжелательная манера общения
  • Стрессоустойчивость
  • Коммуникабельность

Условия:

График работы на выбор:

1. 4/2 рабочее время можно корректировать (7-9 часовой рабочий день)

2. Гибкий график 4-5 дней в неделю 9:00-14:00 / 18:00-23:00

  • Заработная плата - почасовая ставка + переменная по результатам работы
  • Современный офис в бизнес-центре (БЦ Sky Trade), комфортные условия работы
  • Работа в стабильной, развивающейся компании
  • Карьерный рост. Для всех начинающих специалистов у нас предусмотрен рост внутри компании по различным направлениям. Выбери свой план развития и карьерный рост обеспечен!
  • Обучение, оплачиваемая стажировка
  • Бесплатные тренинги на повышение профессиональных навыков
  • Молодой, дружный и талантливый коллектив
  • Официальное оформление, полностью «белая» заработная плата
  • Спортивный зал и настольный теннис
  • Чай и ароматный кофе для наших сотрудников =)

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Грамотная речьПользователь ПКТелефонные переговорыКонсультированиеКонсультирование клиентов по телефонуИнформационные технологиивходящие звонкиСтрессоустойчивостьДеловое общениеДеловая переписка

Контактная информацияКонтактная информация

Отдел персонала

+7 (904) 5162288, будние дни 10:00-18:00

+7 (904) 5162288, будние дни 10:00-18:00

+7 (812) 386-20-20, доб. 211 будние дни 10:00-18:00

+7 (812) 386-20-20, доб. 211 будние дни 10:00-18:00
job@sknt.ru

Адрес

Санкт-Петербург, Репищева улица, 20

Вакансия опубликована 21 октября 2019 в Санкт-Петербурге

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии