Специалист технической поддержки

от 60 000 до 60 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Представительству датской туристической компании Tumlare Corporation A/S в Санкт-Петербурге требуется специалист для оказания удалённой технической поддержки сотрудникам компании по всему миру.

Основные обязанности

  • Удалённая техническая поддержка 1-го уровня
  • Общение с пользователями на английском языке
  • Первичная диагностика и устранение неполадок
  • Ведение заявок в системе обработки обращений
  • Пополнение базы знаний
  • Участие в IT проектах

Требования

  • Навыки диагностики и устранения неполадок с ПО/сетью/железом
  • Навыки общения и деловой переписки
  • Уверенный английский язык (upper intermediate или выше)
  • Знакомство с системами обработки обращений
  • Опыт работы 1-2 года инженером технической поддержки (Helpdesk engineer/Service desk specialist).

Мы предлагаем

  • Работу в одной из ведущих мировых туристических компаний
  • Работу в международном коллективе
  • ДМС
  • Стабильную заработную плату
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы
  • Офис рядом со ст. м. "Ладожская" в БЦ "Заневский Каскад"

Адрес

Ладожская, Санкт-Петербург, Заневский проспект, 71к2А
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 27 июня 2019 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику