Инженер технической поддержки

В архиве с 22 марта 2019
до 35 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

3,4

Санкт-Петербург

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Санкт-Петербург, Выборгская и еще 1 
Консультировать и технически поддерживать заказчика и партнеров через систему заявок (service desk). Анализировать поступившие данные и работать с БД.
Опыт работы специалистом технической поддержки 2 линии от 1 года. Умение проводить анализ данных с помощью построения запросов к БД...
Санкт-Петербург, Василеостровская
Своевременная обработка и выполнение поступающих обращений. Участие в разработке предоставления новых ИТ сервисов и разрабатывает новые стандарты рабочих мест пользователей.
Высшее образование. Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО. Базовые знания современного клиентского оборудования. Базовые знания серверного ПО.
Консультация, техническая поддержка пользователей ПО собственной разработки "Цифровое Управление Строительством". Решение инцидентов и проблемных ситуаций, возникших у пользователей.
Высшее образование в области ИТ. Умение работать в команде, коммуникабельность. Опыт работы в составлении исполнительной и закрывающей документации как преимущество.
Мониторинг статусов и времени выполнения заявок пользователей в ServiceDesk. Организация и обеспечение эффективного взаимодействия с подрядчиками для обеспечения непрерывности качества...
Понимание принципов функционирования аппаратного и программного обеспечения. Знание компьютерного и сетевого оборудования. Умение принимать решения в условиях неполноты данных, самостоятельно...
Санкт-Петербург, Выборгская
Будьте первыми
Обработка обращений. Решение эксплуатационных обращений и инцидентов в соответствии с документацией и Базой Знаний (confluence). Эскалация нестандартных и критичных заявок...
Опыт общения с клиентами и обработки заявок в CRM системах. Базовые навыки администрирования OS (Linux, Windows Server), информационных систем и...
Решение поступающих задач в СУЗ. Участие в проектах внедрения (инсталляция\обновление системы). Участие в настройке, тестировании, сдаче нового функционала.
Опыт работы с ОС Linux. Иметь навыки написания и оптимизации запросов SQL (PostgreSQL, ORACLE). Знать принципы практики Ci\Cd.
Работодатель сейчас онлайн
3,4

Санкт-Петербург