Компания ПЕНОПЛЭКС– крупный российский производитель строительных и декоративно-отделочных материалов открывает вакансию
Специалист по качеству (Менеджер по работе с клиентами)
Обязанности:
- Оперативное реагирование на входящие обращения потребителей продукции по качеству (телефон/электронная почта)
- Сбор и обработка обратной связи от Клиентов: застройщики, проектные организации, дистрибьюторы
- Исходящие телефонные звонки с целью опроса клиентов по удовлетворенности работой с компанией
- Контроль и выявление нарушений
- Формирование аналитических отчетов
Требования:
- Высшее образование
- Навыки телефонного делового общения и переписки
- Уверенный пользователь ПК (Excel, 1C)
- Знание английского языка будет преимуществом
Условия:
- Стабильная, полностью "белая" заработная плата, от 43 000 руб.
- Оформление по ТК РФ‚ социальные гарантии по законодательству (оплачиваемый отпуск‚ больничный лист)
- Офис компании располагается в центре города, рядом с метро Маяковская, Чернышевская.
