Support Specialist / Support Engineer
В архиве с 3 февраля 2019
от 60 000 до 120 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Санкт-Петербург, Василеостровская, Спортивная
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер группы Support
60 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Пионерская
Опыт от 1 года до 3 лет
Осуществления сопровождения ПО собственной разработки. Диагностики инцидентов, возникших у клиентов при эксплуатации ПО. Обновление версий ПО, установленного у заказчика.
Техническим образованием и соответствующим складом ума. Грамотной письменной и устной речью. Опытом работы в операционных системах семейства Linux (администрирование, настройка...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
System administration of servers from anywhere in the world. Diagnose hardware, software and network server issues. Work with hardware monitoring.
Your English is sufficient for e-mail correspondence. You are attentive to details, able to search and analyze information.
VIP Manager / Customer Support
от 80 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обработка входящих обращений от клиентов (online-чат). Исходящие коммуникации с клиентами (решение общих, технических, конфликтных ситуаций / сопровождение на ранних этапах ).
Проактивность и коммуникабельность: Будьте инициативным и готовым к активному общению. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).
Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в ночные смены (22:00...
Без опыта
Обработка задач второй линии поддержки с контролем решения или эскалации по сквозному процессу. Анализ проблем и предложение решений для фиксов.
Готовность к работе в разных графиках (дневные/ночные смены). Базовые знания PostgreSQL, Python или других языков программирования. Опыт работы в...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Обрабатывать обращения от коллег (Slack, Jira, электронная почта). Реагировать на алерты из систем мониторинга (Zabbix, Prometheus, Host-tracker, и т...
Имеет опыт работы в IT (тех. поддержка, мониторинг) от 1 года. Знает принципы работы WEB приложений и REST API.
Санкт-Петербург, Василеостровская, Спортивная