Менеджер по работе с клиентами

от 35 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Уважаемый соискатель,

будем рады видеть вас в нашей команде!

Немного о нашей компании,

АО "РАД" является крупной федеральной компанией в России.

В очной и электронной форме Мы проводим все виды торгово-закупочных процедур: аукционы по продаже имущества в интересах государства, корпораций и компаний с госучастием, банков и частных лиц, а также торги по продаже проблемного имущества, корпоративные и государственные закупки.

Сегодня компания имеет сеть филиалов и представительств – в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Тюмени, Самаре, Барнауле, Владивостоке, Красноярске, Екатеринбурге и Краснодаре.

Среди основных клиентов РАДа:

  • федеральные министерства: Росимущество, Министерство экономического развития России, Министерство обороны и Министерство культуры России;
  • правительственные структуры Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, Самары, Тюмени и пр.
  • федеральные государственные предприятия: АО «Росгеология», ОАО «РОСАТОМ», ПАО «Россети», ОАО «РЖД» и ПАО «ФСК ЕЭС», ПАО «Газпром», ОАО «Роскартография», АО «Авиакомпания «Россия», оборонный концерн НПО «Алмаз-Антей», Сбербанк России,
  • а также банки, строительные корпорации, крупные собственники недвижимости и бизнеса.

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков и обращений
  • Обзвон клиентов по клиентской базе компании ( не продажи)
  • Оказание дистанционной поддержки клиентам
  • Маршрутизация звонков и запросов
  • Контроль обратной связи
  • Ведение базы данных
  • Контроль качества оказываемых консультаций
  • Ведение отчетности
  • Взаимодействие с департаментами компании

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Коммуникабельность , клиентоориентированность
  • Стрессоустойчивость, терпение
  • Внимательность
  • Способность быстро усваивать и новую информацию
  • готовность работать с большим объемом информации
  • Многозадачность
  • Уверенное владение офисными программами
  • Желателен опыт работы в Call Center/ администратором
Условия:
  • "Белая" заработная плата
  • Премии, выслуга лет, материальная помощь, ДМС
  • Дружная команда
  • Комфортный офис, парковка, спортивный зал, кухня

  • Корпоративное обучение (посещение конференций и мастер классов)
  • Интересные задачи
  • Возможность роста

Адрес

Садовая, Санкт-Петербург, переулок Гривцова, 5
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 17 декабря 2018 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии