Принцип работы call-центра. Этику делового общения. Вы умеете: Работать в режиме многозадачности. Работать в команде. Справляться со стрессом.

Прием и обработка входящих звонков по "горячей линии". Внесение информации в базу данных. Помощь клиентам в решении различных вопросов.

Грамотная и четко поставленная речь. Образование не ниже средне – специального. Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы в call - центре...

Совершать исходящие звонки по предоставленной базе в автоматизированном сервисе "Скорозвон". Качественно информировать потенциальных клиентов об услугах компании по приготовленному скрипту.

Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 7 и выше. Оперативная память от 4 ГБ. Стабильный высокоскоростной интернет от 4...

Обрабатывать звонки, заявки и закрывать на встречи или созвоны (zoom, телефонный звонок). Работать с внутренней IP-телефонией. Вести ежедневную и...

Любовь к профессии и понимание ее ценности. Грамотная устная и письменная речь. Именно по нашей речи у клиентов складывается впечатление...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Совершение от 150 исходящих звонков по готовой базе. Консультации потенциальных клиентов по СПб и МСК (выявлять их потребности в подборе...

Обязательно наличие гарнитуры, компьютера/ноутбука и стабильного интернета не меньше 50 мб/с.