Менеджер по работе с клиентами (интернет магазин)

Работа с заказами клиентов. Коммуникация с клиентами по средством телефонных переговоров и мессенджеров. Отчётность по итогу месяца. Создание накладных на...

Хорошее знание ПК. Работа в СРМ. Знание офисных программ. Опыт работы менеджером интернет-магазина/ менеджером по продажам от 1 года.

Принимать и обрабатывать заказы через сайт и соц.сети (продажи и доп.продажи, консультации по ассортименту, условиям доставки, отправка посылок на почте...

У вас опыт работы в интернет-магазинах или магазинах одежды - это круто! Вас отличает дружелюбность, коммуникабельность и желание помогать людям.

Работа с действующими Клиентами по полученным заявкам на поставку кабельной, электро-светотехнической продукции. Взаимодействие с Клиентами (телефонные, онлайн переговоры) по...

Умеете проводить телефонные (онлайн) переговоры. Обладаете высоким уровнем ответственности. Имеете опыт работы с большой номенклатурой/ассортиментом (кабельной и электротехнической - будет...

быть на связи с текущими клиентами с целью повторных заказов. - превращать обращения в компанию (лиды) в новые сделки и в...

Оперативный прием входящих звонков, исходящие звонки для подтверждения заказов интернет магазина. Согласование сроков доставки, замен по заказу и иных нюансов.

Грамотность. Вежливость. Ответственность. Умение работать с возражениями. Стрессоустойчивость. Позитивная жизненная позиция. Умение работать с большим объёмом информации. Дарить людям эмоции...

Документооборот: составление договоров и спецификаций с заказчиками, подготовка пакета документов заказчику, составление доверенностей. Подготовка посылок для отправки их курьером, отправка...

Наличие опыта работы в продажах или желание обучаться и развиваться в этом направлении. Владение программным пакетом - Excel / Word. Знание документооборота.