Customer support specialist (English) / Специалист службы технической поддержки
В архиве с 27 июля 2018
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Настраивать и администрировать OC Windows Server, настраивать web приложения (IIS). Работать с БД и серверами SQL. Работать в приложениях для...
Имеет технический бэкграунд. Умеет говорить и писать по-английски на уровне upper intermediate и выше. Любит людей и готов помогать...
Санкт-Петербург, Московская
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Анализировать поступающие заявки пользователей. Помогать пользователям проекта, отвечая на их запросы (электронная почта, онлайн-чат, соц.сети). Решать проблемы, с которыми...
Безграничная любовь к интернету и желание помогать людям. Знание английского языка. Любить обучаться новому и не пугаться больших объёмов информации...
Специалист технической поддержки
39 000 – 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. – Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...
Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах. –
Support Engineer L3
65 000 – 80 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать входящие обращения в Omnidesk, Jira, Slack и Whatsapp. Проводить анализ техническим проблем с разбором логов. Коммуницировать с клиентами и...
Опыт в технической поддержке 2-3 линии от 6 месяцев - будет плюсом. Опыт работы со стеком: OpenSearch, Grafana, Postman - будет...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Вторая линия технической поддержки. Внедрение решения новым клиентам (РФ и ближнее зарубежье). Сопровождение клиентов (телефон, почта, мессенджеры). Ведение задач в...
Опыт работы в CRM-системе. Знания в области IT (API, web/server, URL, логи и т.д.). Аналитический и гибкий...
Санкт-Петербург, Балтийская
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты). - подготовка ежедневных отчетов. - поддержка пользователей через тикет-систему. - "слепая" печать.
уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice). - умение быстро принимать решения. - хорошая память, быстрая обучаемость. - внимательность. - грамотная речь.
Санкт-Петербург