Специалист технической поддержки пользователей
В архиве с 23 марта 2018
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
40 000 – 65 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Сопровождение клиентов с запросами любой сложности, от подключения к серверу до продвинутой настройки сети и работы с программным кодом.
Уметь грамотно и понятно довести клиента до наилучшего решения его личных или бизнес задач. Осваивать новые подходы, программные решения и...
Специалист службы поддержки пользователей
46 000 – 68 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Отвечать на вопросы пользователей в чатах, помогать им разбираться в работе сервиса. — Распределение поступающих чатов между отделами. — Работа с трекером...
Грамотная устная и письменная речь. — Умение быстро учиться и находить нужную информацию. — Не бояться брать на себя ответственность и уметь...
Специалист технической поддержки
до 74 800 ₽Санкт-Петербург, Старая Деревня
Опыт от 1 года до 3 лет
Оказание технической поддержки клиентам, консультация пользователей по телефону по вопросам взаимодействия с системой. Прозрачное ведение обращений, своевременная обработка, актуализация и...
Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь. Умение объяснить особенности работы ПО простым, пользовательским языком. Аналитический склад ума, умение...
Специалист технической поддержки
от 70 000 ₽Санкт-Петербург, Обухово
Опыт от 1 года до 3 лет
отвечать на простые, а иногда каверзные вопросы клиентов в разных каналах: по телефону, почте или в livechat. — консультировать коллег и...
Ты будешь: — понимаешь, как работают сетевые протоколы, мобильные устройства, email и другие каналы связи. — умеешь внимательно слушать собеседника и понятно...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Консультирование заказчиков по вопросам работы ПО. Прием и обработка входящих обращений по почте, телефону и в сервисдеске. Мониторинг и поддержка...
Понимают принципы работы компьютерных сетей, знают основные сетевые протоколы. Уверенно работают в linux терминале (работа с файловой системой, редактирование текста...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Обрабатывать обращения от коллег (Slack, Jira, электронная почта). Реагировать на алерты из систем мониторинга (Zabbix, Prometheus, Host-tracker, и т...
Имеет опыт работы в IT (тех. поддержка, мониторинг) от 1 года. Знает принципы работы WEB приложений и REST API.
Санкт-Петербург