Специалист - аналитик технической поддержки
В архиве с 17 февраля 2018
до 50 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Санкт-Петербург, Проспект Ветеранов, проспект Ветеранов
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Обрабатывать обращения от коллег (Slack, Jira, электронная почта). Реагировать на алерты из систем мониторинга (Zabbix, Prometheus, Host-tracker, и т...
Имеет опыт работы в IT (тех. поддержка, мониторинг) от 1 года. Знает принципы работы WEB приложений и REST API.
Санкт-Петербург
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Помогать клиентам с любыми задачами: от поиска большой зеленой кнопки “Оплатить” до дебага ошибок в манифесте кубернетес-кластера.
Грамотную письменная и устную речь. Опыт работы на аналогичной позиции в сфере IT. Уверенные знания сетей на уровне коммутации и...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Решение запросов рекламодателей и паблишеров по поводу их рекламных кампаний, креативов и площадок. Пополнения рекламодателей. Помощь пользователям в адаптации к...
Опытный пользователь ПК. Готовность помогать клиентам. Способность быстро ориентироваться в документации. Вежливость и грамотность - мы это очень ценим :).
Специалист технической поддержки
40 000 – 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обработка клиентских обращений (чаты 90%, почта, звонки 10%). - Консультировать клиентов на входящих обращениях. - Сотрудничество с другими отделами для решения задач. -
Работать можно из любой точки РФ. - Желание помогать и ясно объяснять. - Техническое образование или обучение в этой области. -
Специалист техподдержки
50 000 – 65 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Обработка входящих обращений (входящие звонки) от клиентов компании. Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров...
Обладать грамотной и четкой русской речью. Вежливо общаться. Понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.
Без опыта
Обработка задач второй линии поддержки с контролем решения или эскалации по сквозному процессу. Анализ проблем и предложение решений для фиксов.
Готовность к работе в разных графиках (дневные/ночные смены). Базовые знания PostgreSQL, Python или других языков программирования. Опыт работы в...
Санкт-Петербург, Проспект Ветеранов, проспект Ветеранов