Специалист технической поддержки / Support
В архиве с 17 декабря 2017
от 35 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Новочеркасская
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист поддержки пользователей (Support)
от 40 000 ₽Санкт-Петербург, Василеостровская и еще 1
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на первичные обращения пользователей в системе Омнидеск — почему отзыв не прошел модерацию, как пользоваться функционалом сайта, к врачу какой...
Любишь людей и стремишься им помогать. “Идеально грамотен” (и сейчас у тебя проступил холодный пот на лбу)). Способен объяснить сложные...
Санкт-Петербург, Петроградская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Обеспечение технической поддержки сервиса компании (L2). Обработка входящих обращений клиентов (преимущественно email и мессенджеры). Диагностика возникших проблем на начальном...
Инициативность, лидерские качества. Общее понимание работы веб-приложений. Опыт работы с реляционными базами данных. Знание SQL-запросов и умение их...
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Обработка задач второй линии поддержки с контролем решения или эскалации по сквозному процессу. Анализ проблем и предложение решений для фиксов.
Готовность к работе в разных графиках (дневные/ночные смены). Базовые знания PostgreSQL, Python или других языков программирования. Опыт работы в...
Санкт-Петербург, Московская
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Анализировать поступающие заявки пользователей. Помогать пользователям проекта, отвечая на их запросы (электронная почта, онлайн-чат, соц.сети). Решать проблемы, с которыми...
Безграничная любовь к интернету и желание помогать людям. Знание английского языка. Любить обучаться новому и не пугаться больших объёмов информации...
Специалист отдела клиентской поддержки / Clients support
45 000 – 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Консультировать клиентов компании по предоставляемым продуктам и сервисам через helpdesk, чаты. Соблюдать стандарты работы с клиентами. Вместе с коллегами дополнять...
Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность. Английский язык B2 и выше. Знания финансовой сферы и опыт в FinTech проектах...
Специалист технической поддержки
40 000 – 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обработка клиентских обращений (чаты 90%, почта, звонки 10%). - Консультировать клиентов на входящих обращениях. - Сотрудничество с другими отделами для решения задач. -
Работать можно из любой точки РФ. - Желание помогать и ясно объяснять. - Техническое образование или обучение в этой области. -
Санкт-Петербург, Новочеркасская