Специалист поддержки пользователей (Helpdesk)
В архиве с 11 октября 2017
от 35 000 до 35 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Санкт-Петербург, Обводный Канал, набережная Обводного канала, 74
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург, Елизаровская
Опыт от 1 года до 3 лет
Первая линия технической поддержки (прием и обработка заявок по телефону и в мессенджерах; оперативное решение задач; координация обращений пользователей).
Опыт работы в сфере технической поддержки приветствуется (готовы обучать). Опыт обслуживания кассовой и оргтехники (приветствуется). Пользователь 1С (навыки администрирования...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Елизаровская
Опыт от 1 года до 3 лет
Первая линия технической поддержки (прием и обработка заявок по телефону и в мессенджерах; оперативное решение задач; координация обращений пользователей).
Опыт работы в сфере технической поддержки приветствуется (готовы обучать). Опыт обслуживания кассовой и оргтехники (приветствуется). Пользователь 1С (навыки администрирования...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Помогать клиентам с любыми задачами: от поиска большой зеленой кнопки “Оплатить” до дебага ошибок в манифесте кубернетес-кластера.
Грамотную письменная и устную речь. Опыт работы на аналогичной позиции в сфере IT. Уверенные знания сетей на уровне коммутации и...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Московская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Customer documentation processing. Handling customer verification requests in accordance with the priority. Addressing client requests in tickets (email).
You are an advanced user of Google Slides/Sheets and Excel. Skills in operating with reports, statistics, KPIs and metrics...
Работодатель сейчас онлайн
Инженер технической поддержки (b2c)
до 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюме
Прием и обработка обращений пользователей (звонки, чаты). Проведение диагностики клиентского оборудования. Работа в тикетной системе и документирование обращений пользователей.
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях. Умение быстро вникнуть...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Обрабатывать обращения от коллег (Slack, Jira, электронная почта). Реагировать на алерты из систем мониторинга (Zabbix, Prometheus, Host-tracker, и т...
Имеет опыт работы в IT (тех. поддержка, мониторинг) от 1 года. Знает принципы работы WEB приложений и REST API.
Санкт-Петербург, Обводный Канал, набережная Обводного канала, 74