Специалист по технической поддержке пользователей
В архиве с 2 июля 2017
до 35 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Василеостровская, Приморская, Спортивная, Уральская улица, 17
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург, Елизаровская
Без опыта
Первая линия технической поддержки (прием и обработка заявок по телефону и в мессенджерах; оперативное решение задач; координация обращений пользователей).
Опыт работы в сфере технической поддержки приветствуется (готовы обучать). Опыт обслуживания кассовой и оргтехники (приветствуется). Пользователь 1С (навыки администрирования...
Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании и подрядчиков по вопросам, касающимся программного обеспечения в зоне ответственности подразделения.
Имеешь высшее образование. Владеешь грамотной устной и письменной речью, навыками деловой переписки. Имеешь опыт работы в технической поддержке программного обеспечения.
Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.
Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...
Санкт-Петербург, Московская
Без опыта
Решение обращений пользователей. Решение типовых IT задач. Поддержка работоспособности офисной техники. Консультирование пользователей по техническим вопросам. Подготовка и сопровождение рабочих...
Опыт установки, настройки и администрирования OC Windows (желательно). Базовые знания клиент-серверной части. Знание аппаратной части компьютерного оборудования и оргтехники.
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Обрабатывать обращения от коллег (Slack, Jira, электронная почта). Реагировать на алерты из систем мониторинга (Zabbix, Prometheus, Host-tracker, и т...
Имеет опыт работы в IT (тех. поддержка, мониторинг) от 1 года. Знает принципы работы WEB приложений и REST API.
Санкт-Петербург, Василеостровская, Приморская, Спортивная, Уральская улица, 17