Инженер службы поддержки пользователейВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 35 000 до 35 000 руб. на руки
Санкт-Петербург
1–3 года

Компания Евросиб - официальный дилер автомобилей Volvo, Jaguar, Land Rover, BMW, MINI, Mazda приглашает на работу Инженера службы поддержки пользователей.

Обязанности:

  • Обеспечение приема регистрации, анализа, решения инцидентов возникающих у пользователей.
  • Обеспечение решения инцидентов, связанных с работой ПО установленного на рабочих местах пользователей.
  • Информирование пользователя о текущем статусе его инцидентов.
  • Обеспечение учёта устанавливаемой компьютерной техники.
  • Ввод в эксплуатацию (установка, настройка) клиентских ПК.
  • Монтаж и демонтаж клиентского оборудования на рабочих местах пользователей.
  • Установка, настройка офисной техники на рабочих местах пользователей.
  • Обслуживание и периодический мониторинг состояния парка компьютерной и оргтехники.
  • Ежедневный контроль и мониторинг работоспособности критичных сервисов.


Требования:

  • Опыт работы специалистом по поддержке пользователей (Helpdesk, Service desk) желателен.
  • Знание аппаратного обеспечения рабочих станций и серверов.
  • Опыт настройки периферийных устройств: МФУ, принтер, сканер.
  • Отличное знание MS Windows и Office.
  • Понимание TCP/IP протокола
  • Опыт работы с Outlook Exchange, Windows Server 2012, AD.
  • Опыт работы с сетевым оборудованием, коммутация портов.
  • Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, желание обучаться и активная жизненная позиция.


Условия:

  • График работы сменный, с 9 до 21 часа.
  • Оформление согласно ТК РФ, полностью "белая" зарплата, добровольное медицинское страхование после испытательного срока.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.

Адрес

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 36к2
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве