Управляющий санаторно – курортным комплексомВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 100 000 руб.
Москва
3–6 лет

ВНИМАНИЕ Релокация СЗФО

Обязанности:

1. Оптимизация бизнес – процессов, внедрение передовых технологий по специфике проекта (процессы, регламенты, инструкции и.т.д.)

2. Организация, планирование, контроль и координация деятельности подразделения:

  1. Обеспечение высокого уровня эффективности производства, внедрение новой техники и технологий, прогрессивных форм обслуживания и организации труда.

  2. Контроль рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов, оценка результатов производственной деятельности и качества обслуживания клиентов

  3. Изучение спроса потребителей на продукцию/услуги, внесение предложений по корректировке прайса

  4. Своевременное обеспечение подразделения ресурсами, качественная организация закупа, контроль сроков и ассортимента

  5. Организация учета производимых работ и услуг, представление отчетности о производственной деятельности

  6. Оформление документов, необходимых для осуществления деятельности по оказанию услуг

  7. Управление клиентским сопровождением:

  8. Описание и оптимизация бизнес – процессов клиентского сопровождения

  9. Описание стандартов качества и контроль их соблюдения

  10. Организация клиентского сервиса (основные и дополнительные услуги)

  11. Информационное сопровождение проекта

  12. Медиация (решение сложных, конфликтных ситуаций с клиентами)

  13. Обучение персонала стандартам сервисного сопровождения

3 Управление персоналом

  1. Определение зон ответственности, функционала сотрудников подразделения

  2. Контроль соблюдения стандартов сервисного обслуживания

  3. Координация работ, ротация, перемещение

  4. Контроль штатной дисциплины

  5. Контроль соблюдения норм охраны труда, правил личной гигиены

  6. Контроль прохождения медицинских осмотров

4. Формирование документооборота проекта (формирование, движение, согласование, утверждение и хранение документации по проекту)

5. Контроль качества предоставляемых услуг

6. Участие в маркетинговых мероприятиях, продвижение услуг

7. Взаимодействие с внешними контрагентами и надзорными органами

Требования:

1. Опыт работы именно в санаторно – курортной сфере, желательно медицинское образование

Условия:

1. Обсуждаются.

Адрес

Москва, Пятницкая улица, 41с2
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве