Специалист технической поддержки
В архиве с 22 декабря 2016
от 27 000 до 35 000 ₽
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Улица Дыбенко
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании. Принятие запросов пользователей через “IT Service Desk” систему, почтовый ящик, по телефону или...
Опыт работы в техподдержке. Развитый технический кругозор. Понимание принципов работы сетей, знание сетевых протоколов. Понимание принципов работы серверов DNS, DHCP.
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Консультирование заказчиков по вопросам работы ПО. Прием и обработка входящих обращений по почте, телефону и в сервисдеске. Мониторинг и поддержка...
Понимают принципы работы компьютерных сетей, знают основные сетевые протоколы. Уверенно работают в linux терминале (работа с файловой системой, редактирование текста...
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнять обращения по сервисной поддержке Idm-системы через Servicedesk. Выявлять и эскалировать возникающие проблемы с кодом на третью линию поддержки.
Имеешь опыт работы в helpdesk/servicedesk. Знаешь теорию реляционных БД. Имеешь практические навыки построения SQL-запросов различной сложности.
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием и обработка обращений от пользователей в электронном варианте и по телефону. Первичный анализ обращений. Решение типовых инцидентов в рамках...
Средне-специальное, или высшее образование (желательно IT). Знание любой типовой конфигурации 1с.. Умение оперативно анализировать пользовательские запросы и решать...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка и развитие бизнес решения Цифровая трансформация инфраструктурных пространств. Консультирование и обучение пользователей по вопросам работы системы. Регистрация и обработка...
Имеешь высшее образование. Имеешь опыт работы в качестве консультанта на линии технической поддержки не менее года. Умеешь строить базовый запросы...
Санкт-Петербург, Улица Дыбенко