Специалист технической поддержки (на английском языке)

от 50 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Консультации по телефону и e-mail’у.
  • Обработка заявок клиентов компании по программному продукту.
  • Заведение дефектов, активное участие в наполнении Базы Знаний в ходе работы.
  • Проведение дополнительной диагностики.
  • Контроль за ходом исполнения запросов согласно принятым SLA.


Требования:

  • Отличное знание английского языка обязательно(разговорный, письменный).
  • Опыт работы в технической поддержке от года.
  • Умение грамотно и понятно выражать мысли (устно и письменно).
  • Опыт работы с HelpDesk системами.
  • Хорошая ориентация в офисных продуктах, web- и мобильных приложениях (iOS и Android).
  • Клиентоориентированность, доброжелательность, умение решать конфликтные ситуации.

Мы предлагаем:

  • Работу в замечательном дружном коллективе профессионалов.
  • Достойную белую заработную плату.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Оформление по ТК РФ.
  • ДМС со стоматологией.
  • Корпоративные курсы английского языка.
  • Комфортный офис недалеко от м.Площадь Восстания.
  • Оплачиваемые обеды в офисе.

Адрес

Площадь Восстания, Санкт-Петербург, 2-я Советская улица, 27/2
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 16 октября 2015

Похожие вакансии

Вы откликнулись
Санкт-Петербург  •  CAREER.RU
от 40 000 руб.
16 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить