Специалист технической поддержки (на английском языке)Вакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 50 000 руб.
Санкт-Петербург, Площадь Восстания
1–3 года

Обязанности:

  • Консультации по телефону и e-mail’у.
  • Обработка заявок клиентов компании по программному продукту.
  • Заведение дефектов, активное участие в наполнении Базы Знаний в ходе работы.
  • Проведение дополнительной диагностики.
  • Контроль за ходом исполнения запросов согласно принятым SLA.


Требования:

  • Отличное знание английского языка обязательно(разговорный, письменный).
  • Опыт работы в технической поддержке от года.
  • Умение грамотно и понятно выражать мысли (устно и письменно).
  • Опыт работы с HelpDesk системами.
  • Хорошая ориентация в офисных продуктах, web- и мобильных приложениях (iOS и Android).
  • Клиентоориентированность, доброжелательность, умение решать конфликтные ситуации.

Мы предлагаем:

  • Работу в замечательном дружном коллективе профессионалов.
  • Достойную белую заработную плату.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Оформление по ТК РФ.
  • ДМС со стоматологией.
  • Корпоративные курсы английского языка.
  • Комфортный офис недалеко от м.Площадь Восстания.
  • Оплачиваемые обеды в офисе.

Адрес

Санкт-Петербург, 2-я Советская улица, 27/2, м. Площадь Восстания
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве