Клиника «РЕМ» приглашает в команду администратора медицинского центра.
Мы ищем внимательного и доброжелательного специалиста, который станет лицом клиники и поможет создать для пациентов комфортную и заботливую атмосферу.
Эта вакансия подойдет кандидатам с опытом работы:
администратор клиники, администратор медицинского центра, администратор стоматологии, администратор на ресепшн, медицинский регистратор, администратор медицинского учреждения.
Обязанности
• Встреча пациентов в клинике, работа на ресепшн.
• Консультирование пациентов лично, по телефону и онлайн.
• Запись на прием, координация расписания врачей.
• Работа с медицинской документацией и электронной базой пациентов.
• Оформление справок и направлений.
• Прием оплаты, работа с кассой и отчетностью.
• Контроль порядка и комфортной атмосферы в зоне ресепшн.
• Взаимодействие с врачами и сотрудниками клиники.
Требования
• Опыт работы администратором / администратором клиники / администратором медицинского центра / секретарем / администратором ресепшн.
• Опыт работы в медицинских организациях будет преимуществом.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность и клиентоориентированность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта).
• Знание основ врачебной тайны и ФЗ-152 «О персональных данных».
Условия
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
• График: 2/2 с 9:00 до 21:00.
• Оплата: 400 ₽/час (до вычета) + KPI.
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек.
• Обучение и поддержка на этапе адаптации.
• Корпоративная униформа.
• Скидки на услуги клиники для сотрудников и их близких.
• Участие в корпоративных мероприятиях.
• Комфортное рабочее место в центре Санкт-Петербурга (ул. Мичуринская, д.1).
• Возможности профессионального и карьерного роста.
KPI, влияющие на доход
• Привлечение новых пациентов.
• Повторные обращения и уровень лояльности пациентов.
• Соблюдение стандартов сервиса.
• Эффективная работа с расписанием врачей.
Администратор — это первое впечатление о клинике.
Если вам нравится работать с людьми и помогать пациентам — будем рады видеть вас в команде клиники «РЕМ».
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Ведение документации
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Работа с базами данных
- Работа с большим объемом информации
- Медицинская документация
- исполнение поручений руководителя
- оформление документации
- Навыки работы с первичной документацией