Главное, что мы ищем в вас – конструктивную проактивность. Эта вакансия – экстраверт.
Два направления работы:
- ведение клиентов. не продажа, а именно ведение. Важно, чтобы вы работали с каждым клиентом и были инициатором общения. Непосредственно продажу совершает отдельный консультант.
- хозяйственная рука. В кампусе школы должно быть чисто, аккуратно и удобно. Капитально убираться не надо. Но следить за порядком необходимо.
Обязанности:
- обработка всех входящих обращений от клиентов
- работа с клиентами в кампусе и онлайн. Встретить, проверить статус оплаты, выслать счет на оплату после консультации со специалистом, напомнить, ответить, утешить, решить вопрос, успокоить, опять напомнить про оплату, еще раз позвать на пробное занятие и так по кругу.
- доведение клиента до консультации со специалистом
- выполнение плана по конверсиям из заявки в консультацию
- ежедневная отчетность
- поиск натурщиков для набросков, необходимо обеспечивать новых натурщиков каждую неделю
- работа с CRM системой «мой класс», гугл таблицами
Особенности:
- не все процессы идеально налажены, потребуется ваша способность налаживать их. Важна конструктивная проактивность.
- кампус находится в здании бывшего завода Вавилова. Место творческое, но отопление работает не идеально. Мы установили дополнительные радиаторы и тепловые пушки, но все равно бывают прохладные дни.
У нас много интересных проектов и мы не стоим на месте. Тут вы сможете не только проявить себя, как выдающийся организатор, но и познакомиться с интересными и известными артистами Санкт-Петербурга.
Что мы предлагаем:
- Очная работа ст.м. Василеостровская/Спортивная.
- График: будни с 12:00 до 21:00 (1 час на обед)
- Оформление: самозанятость.
- Дружный коллектив и возможность роста.
- Обучение в школе, посещение лекций.
- Первый месяц: 35 000р оклад + 1% с продаж, далее 40 000р оклад + 2% с продаж
- Возможность карьерного роста через полгода работы
Ключевые навыки
- Коммуникативные навыки
- Администрирование
- Навыки продаж
- Организаторские навыки
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента