Ведущий специалист технической поддержки (вторая линия)

от 113 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость
Оформление:
Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: гибрид

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Мы предлагаем:

  • График работы: 5\2 (пн.-чт. 9-18, пт. 9-17).
  • Есть возможность гибридного графика после прохождения испытательного срока (3 месяца).
  • Оформление согласно ТК РФ, 13 зп, ежемесячные премии до 30%, квартальные премии.
  • Дополнительные меры социальной поддержки работников Предприятия, включают в себя:
  • ДМС;
  • Оказание материальной помощи в сложных жизненных ситуациях, выплата материальной помощи к отпуску;
  • Премирование сотрудников по итогам работы за месяц, за квартал, а также за общие результаты работы по итогам за год;
  • Выплата ежемесячной надбавки за стаж работы на Предприятии.
  • Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск 5 дней.
  • Отдых для всей семьи на базе отдыха «Силандэ» со скидкой для сотрудников.

Чем нужно будет заниматься:

  • Поддержка и сопровождение информационных систем. Вторая линия техподдержки (ПИР, ИГС, ПТБ, ТОИР и пр.), консультации пользователей.
  • Мониторинг доступности сервисов (Zabbix).
  • Контроль работы подрядчиков, оказывающих услуги по технической поддержке информационных систем (3-я линия ТП).
  • Участие в разработке технических заданий, в испытаниях и приемке в эксплуатацию нового и доработок существующего программного обеспечения.
  • Документооборот в сфере деятельности отдела.

У Вас всё получится если есть:

  • ВО в сфере ИТ, стаж не менее 3 лет по соответствующему направлению деятельности.
  • Преимуществом будет опыт сопровождения в систем ПИР (система претензионно-исковой работы), ИГС (информационно-графическая система), ПТБ (производственно-технический блок), ТОИР (техническое обслуживание и ремонт оборудования), опыт работы в системах 1С (различных конфигураций 8.3), СЭД (любой), helpdesk (любой), ЭДО (СБИС или аналогичный).
  • Знать базовые настройки операционных систем Windows (желательно Astra Linux).
  • Опыт деловой переписки, составления функциональных и технических требований, опыт сопровождения и внедрения интеграционного взаимодействия между системами, аналитический склад ума.

Благодарим Вас за интерес к нашей Компании!
Как правило, срок рассмотрения резюме составляет 10 календарных дней. Если Вы не получили ответ на отклик - это означает, что, к сожалению, мы имеем несколько иные требования к кандидатам.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию
Dream Job
Отзывы о компании