YADRO — российская технологическая компания, созданная в 2014 году и объединяющая направления разработки и производства вычислительных платформ, систем обработки и хранения данных, телекоммуникационного и сетевого оборудования, персональных и «умных» устройств, микропроцессорных ядер и fabless-разработку микропроцессоров. R&D‑центры расположены в Москве, Санкт‑Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Минске, есть собственное производство в Московской области и инновационное производство полного цикла ФАБ Дубна.

Забота о здоровье

Расширенная программа ДМС, телемедицина и поддержка членов семьи.
Возможность удаленной работы

Гибкий график и возможность работать из удобного места.
Поддержка в личных вопросах

Бесплатные консультации юристов, психологов и других специалистов.
Постоянное обучение

Курсы, языковые занятия, онлайн-библиотеки и профессиональное обучение.
Скидки для сотрудников

Эксклюзивные скидки и предложения от партнеров.
Referral program

Программа бонусов за успешные рекомендации кандидатов.
Поддержка инноваций

Премии за регистрацию патентов, создание результатов интеллектуальной деятельности.
Дополнительные выходные

Возможность взять дополнительный день отдыха в квартал для восстановления сил.
Поддержка творчества и спорта

Мероприятия и компенсации расходов на спорт и творчество.

Чем Вам предстоит заниматься:

Координация устранения дефектов, согласно целевым показателям по оперативности и качеству решения:
- Планирование и назначение исполнителя(-ей);
- Взаимодействие с L3 по вопросам инцидентов от заказчика;
- Контроль и обновление статуса;
- Устранение и/или координация зависимостей;
- Привлечение экспертов и проведение встреч по решению технически сложных проблем.
- Являться контактом от соответствующего направления для назначения дефектов, для адресации вопросов по направлению.
- Организация и координация процесса анализа и устранения корневых причин дефектов
- Анализ трендов в устранении дефектов, выработка поддерживающих и корректирующих мероприятий;
- Контроль исполнения;
- Доработка процессов, связанных с устранением дефектов.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

Глубокое понимание ITSM подхода и ITIL практик и/или MOF, COBIT;
Эксперт-практик в области управления проектами;
Высшее образование;
Успешный опыт управления проектами или участие в разработке ПО от 5 лет;
Готовность погружаться в тех. детали реализации;
Отличное понимание всех этапов жизненного цикла разработки ПО;
Понимание различных методологий разработки;
Глубокое знание систем управления проектами, умение эффективно их использовать;
Навыки планирования;
Навыки работы с метриками;
Опыт работы с инструментом (Confluence, JIRA или аналогичным).

Будем рады предложить Вам:

Конкурентный уровень заработной платы;
Гибридный формат работы, возможность полной удалённой работы;
«Лекторий», в рамках которого приглашенные эксперты и наши специалисты на регулярной основе делятся профессиональным опытом из различных областей науки;
Медицинскую страховку, включающую стоматологию, госпитализации, международные путешествия;
Льготное страхование членов семьи.

О нашем офисе:

Красивый и удобный офис на территории БП «Полюстрово», в 15 мин от метро «Площадь Ленина» или «Новочеркасская», г. Санкт-Петербург.

Красивый и удобный офис на территории БЦ «Corner Place», 15 минут от метро «Горьковская», г. Нижний Новгород.

ООО «КНС ГРУПП» представляет бренд YADRO