Мы открываем подбор на позицию Администратор в команду нашего проекта - партнера RES Space.
RES Space — это уникальный проект, премиальная игровая резиденция нового уровня, где сочетаются киберспорт, лаунж-атмосфера и изысканный гастрономический сервис. Мы создаём пространство для тех, кто ценит высокий комфорт, передовые технологии и безупречный сервис.
Что мы ждём от тебя:
-
Опыт работы администратором или менеджером ресторана от 1 года в заведениях премиального уровня.
- Отличное знание кассовой дисциплины, контроль расчетов с гостями.
- Понимание и применение стандартов сервиса высокого класса.
- Умение анализировать данные о работе заведения, вести отчетность.
- Лидерские качества, способность вдохновлять и мотивировать команду.
- Исключительная коммуникабельность, умение находить подход к гостям, сотрудникам и партнёрам.
- Стрессоустойчивость, способность принимать решения в критических ситуациях.
- Ответственность, честность, надежность.
- Внимательность к деталям, ориентация на качество и результат.
- Готовность к обучению, развитию и внедрению инноваций.
- Умение работать в команде, проактивность и конструктивность.
Чем предстоит заниматься:
- Управление работой заведения во время смены: контроль за персоналом, гостями, качеством сервиса.
- Контроль кассовой дисциплины: проверка расчетов, соответствие документации, управление денежными потоками.
- Встреча гостей, решение их вопросов и претензий, обеспечение высокого уровня обслуживания.
- Взаимодействие с кухней, баром и хостесс для скоординированной работы.
- Обучение и мотивация команды, контроль соблюдения стандартов сервиса.
- Обеспечение чистоты, порядка и безопасности в заведении.
- Подготовка отчетов о работе смены, учет производительности персонала.
- Участие в решении стратегических задач, внедрение новых процессов и улучшений.
- Соблюдение всех корпоративных стандартов и регламентов RES Space.
Что получишь:
-
Работу в современном, технологичном и стильном пространстве.
-
Возможность быть частью киберспортивной движухи, обучение и погружение в уникальную концепцию Res Space.
-
Местоположение в самом центре города, рядом удобно расположены несколько станций метро.
-
Классную команду и живую атмосферу в игровой резиденции.
- Гибкий график: 2/2, 3/2 или 4/3. Смены по 12 часов: дневные (9:00–21:00) и ночные (18:00–06:00).
- Заработная плата: от 90000 рублей по результатам собеседования.
-
Своевременную заработную плату, ежегодную индексацию и корпоративные скидки.
-
Форму, питание и оформление медицинской книжки за счет компании.
- Развитие: возможности обучения и участие в мероприятиях команды.
Если тебе откликается то, что ты прочитал(а) — начни сопроводительное письмо со слов «Хочу работать в Res Space» и расскажи немного о себе: чем занимаешься, какой у тебя был опыт и что тебя вдохновляет)
Ключевые навыки
- Умение работать в коллективе
- Деловая этика
- Стандарты гостеприимства
- Ориентация на клиента
- Навыки презентации
- Сервис
- Обслуживание покупателей
- Работа с жалобами клиентов
- Точность и внимательность к деталям
- Прием посетителей
- Телефонные переговоры
- Администрирование
- Оценка потребностей клиентов
- Корпоративная этика
- Организаторские навыки
- Деловая коммуникация
- Управление отношениями с клиентами
- Управленческая отчетность
- Мотивация персонала
- Ресторанный менеджмент
- Обучение и развитие
- Деловой этикет
- Английский — A2 — Элементарный