• Прием входящих звонков от клиентов, консультирование по подбору автомобилей
• Работа с клиентами в автоцентре: проведение презентаций, подбор подходящих вариантов.
• Совершение исходящих звонков (теплая клиентская база), поддержание контакта с потенциальными покупателями.
• Организация и сопровождение процесса выдачи автомобиля клиенту.
• Ведение CRM-системы, отчетность по продажам.
• Сопровождение клиента на всех этапах автоподбора: от выявления потребностей до передачи автомобиля
• Опыт работы в сфере продаж от 1 года (желательно в автобизнесе)
• Грамотная речь, умение расположить к себе клиента
• Уверенность в себе, активная жизненная позиция, желание зарабатывать
• Умение работать в команде, стрессоустойчивость
• Базовые знания в сфере автомобилей и понимание процессов автоподбора — как преимущество
• Уверенное владение ПК и телефонией, опыт работы с CRM — будет плюсом
Условия:
• Заработная плата оклад 25.000 рублей + премии.
• График работы 5/2, с 9 до 19, график смещенный
• Возможность профессионального роста и карьерного развития
• Обучение и поддержка на всех этапах работы
• Работа в активной, молодой и амбициозной команде
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Знание телефонных продаж
- Ведение переговоров
- Работа с клиентами
- Клиентоориентированность
- Ведение клиентской базы
- Навыки работы с возражениями
- исходящие звонки
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону