Специалист технической поддержки (2-я линия)

Специалист технической поддержки (2-я линия)

Если вы любите помогать людям разбираться с техникой, находите решение даже для самых сложных задач и хотите быть частью дружной IT-команды — приглашаем вас к нам!

Чем вы будете заниматься:

• Поддерживать, обучать и консультировать сотрудников компании по вопросам, связанным с компьютерами и программным обеспечением;
• Оперативно помогать коллегам в устранении неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки и сбои;
• Организовывать новые рабочие места и переносить существующие;
• Вести учёт приёма и выдачи техники, принадлежащей компании;
• Обслуживать оргтехнику (принтеры, сканеры и т.п.);
• Выполнять служебные задания и поручения непосредственного руководителя.

Что нам важно:

• Высшее образование (техническое — будет преимуществом);
• Опыт работы в сфере технической поддержки или системного администрирования от 2 лет;
• Глубокое понимание принципов работы ПК, периферийных устройств и сетей;
• Уверенные знания Windows 10/11, умение решать типовые и нетиповые проблемы пользователей;
• Уверенное владение MS Word, Excel, базовыми инструментами Office 365;
• Навыки работы с AutoCAD будут большим плюсом;
• Понимание основ информационной безопасности и корректной работы с корпоративными данными;
• Умение понятно и спокойно объяснять технические вещи “не-технарям”;
• Ответственность, аккуратность, внимательность к деталям;
• Настроенность на командную работу и ориентацию на результат;
• Готовность обучаться и осваивать новые технологии.

Условия и преимущества:

• График работы 5/2 с гибким стартом рабочего дня, что позволяет сочетать профессиональные обязанности с личной жизнью;
• Официальное оформление по ТК РФ, белая заработная плата;
• Достойная оплата труда (обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и квалификации кандидата);
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней + 5 дополнительных;
• Наставничество опытными коллегами с первых дней, дружный молодой коллектив который создает благоприятную атмосферу для развития и роста;
• Расширенное ДМС, включающая стоматологию и экстренную помощь;
• Комфортный офис рядом с м. Электросила в шаговой доступности от метро.

О компании: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром Линде Инжиниринг» - проектная компания, работающая с крупнейшими объектами переработки углеводородного сырья. Мы объединяем опыт международных технологий и собственные разработки, чтобы создавать современные и надёжные решения. Наши обособленные подразделения работают в Санкт-Петербурге, Москве, Уфе, Самаре и Салавате.