Младший специалист 2-й линии технической поддержки

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.
Melon Fashion Group

Melon Fashion Group

один из лидеров* fashion-ретейла
России, создавший бренды ZARINA,
Befree, LOVE REPUBLIC, SELA и IDOL.

  • 930+

    магазинов

  • 5

    стран

  • 8 000+

    сотрудников

Специалист 2-й линии технической поддержки (офис)

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Осуществлять техническую и информационную поддержку для сотрудников компании;
  • Осуществлять подготовку и сопровождение рабочих мест сотрудников;
  • Установка ПО, необходимого для выполнения должностных обязанностей сотрудников;
  • Обслуживать офисное IT-оборудование компании, проводить плановое техническое обслуживание;
  • Вести документацию по офисной IT-инфраструктуре (создание инструкций и типовых решений) ;
  • Техническая поддержка мероприятий (встречи, выездные собрания);
  • Взаимодействие с обслуживающими организациями.
ТРЕБОВАНИЯ:
  • Опыт работы с ОС Windows на уровне администратора;
  • Понимание ролей и функционала Active Directory;
  • Знание основ компьютерных сетей TCP/IP, сетевых протоколов;
  • Опыт построения локальных сетей;
  • Опыт настройки IP-телефонии;
  • Желание и умение самостоятельно находить инструменты и предлагать решения;
  • Навыки ведения технической документации;
  • Грамотный письменный и устный русский язык;
  • Умение технические сложные вещи объяснить простым языком.

ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

  • Опыт работы в системах HelpDesk;
  • Опыт работы в 1С;
  • Знание операционных систем MacOS;
  • Опыт администрирования почтовых сервисов.

мы предлагаем:

  • Скидка 50%

    На коллекции ZARINA,
    Befree, LOVE REPUBLIC, SELA и IDOL

  • Заботимся о здоровье

    ДМС после 6-ти месяцев
    и офисный врач

  • Гибкий график

    Для нас важны результаты, а не просто время, проведённое в офисе

  • Карьерные возможности

    Поощряем желание учиться. Прокачиваем лидерские навыки, помогаем расти
    горизонтально
    и вертикально

  • Привилегии
    и скидки

    Подключение
    к Best Benefits
    и др. корпоративным программам

  • Стильная
    штаб-квартира

    Комфортное пространство
    для работы и отдыха
    в историческом центре
    Петербурга

  • Зелёный
    офис

    Практикуем раздельный
    сбор отходов и старой
    одежды для переработки

  • Все 
    официально

    Оформление по ТК РФ, белая ЗП, отпуск и больничный

  • Поддержка
    сотрудников

    Материальная помощь, детские подарки, спортивные команды

почему мы?

Melon Fashion Group — счастливая компания.
Наша команда — коммьюнити творцов с горящими глазами и сердцами, энергия которых заряжает всех вокруг.

LOVE REPUBLIC SELA ZARINA BEFREE IDOL
LOVE REPUBLIC SELA ZARINA BEFREE IDOL
LOVE REPUBLIC SELA ZARINA BEFREE IDOL

*по версии Forbes, 2023 г.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Санкт-Петербург, Балтийская, Технологический институт 1, Технологический институт 2, 10-я Красноармейская улица
Вакансия опубликована 24 октября 2025 в Санкт-Петербурге

Dream Job

Отзывы о компании