Мы уже 13 лет радуем гостей изысканной кухней и эстетикой своих ресторанов. Десятки тысяч людей каждый месяц доверяют нам свой обед, ужин или семейное торжество,
а мы используем свой профессионализм, таланты и опыт, чтобы наши любимые гости были счастливы.
Карьерный рост
Вариативность графика
Стабильность
Скидка 50% на меню
Бесплатное питание
Стильная униформа
Корпоративная программа привилегий
BONA SCHOOL
Командный вайб
ПРИГЛАШАЕМ ТЕБЯ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К НАШЕЙ КОМАНДЕ В РОЛИ CRM-МАРКЕТОЛОГА/МЕНЕДЖЕРА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ПРОЕКТОВ СЕТИ РЕСТОРАНОВ "BONA PEOPLE"!
КОГДА ТЫ СТАНЕШЬ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ, МЫ С РАДОСТЬЮ ПРЕДЛОЖИМ ТЕБЕ:
- График работы 5/2, ПН-ПТ, в ресторанах или удаленно, гибридный;
- Заработная плата состоит из оклада 120 000 руб. + kpi;
- Ежемесячный лимит на питание в ресторанах BPG и дополнительно 50% скидку на посещение ресторанов BPG, стафф-кофе по спеццене;
- Корпоративная программа привилегий BestBenefits (более 1500 компаний-партнеров: рестораны, маркетплейсы, обучение, туры и др);
- Большие возможности для творчества и реализации, даже самых смелых, идей;
- Оплачиваемый отпуск и больничные;
- Супер динамичные и "живые" концепции ресторанов, которые всегда в тренде.
РОЛЬ CRM-МАРКЕТОЛОГА/МЕНЕДЖЕРА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ПРОЕКТОВ В НАШЕЙ КОМПАНИИ ЭТО:
- Разработка стратегии по работе программы лояльности с показателями и KPI;
- Разработка и внедрение механизмов по возвращению клиентов и привлечению новых, обогащение базы данными о клиентах;
- Анализ и сегментирование базы;
- Подготовка базы для сегментных рассылок, управление RFM анализом;
- Аналитика сценариев поведения клиентов, потребительских предпочтений (CJM);
- Создание сценариев для триггерных и рекуррентных рассылок;
- Постановка задач ИТ по разработке и доработке ПЛ, отслеживание бэклога;
- Анализ рыночных трендов и конкурентов;
- Поиск и работа с партнерами на привлечение клиентопотока;
- Работа с базой клиентов, сегментация, анализ, формирование офферов для них;
- Оценка эффективности планируемых и проведенных мероприятий по работе с базой;
- Выполнение KPI по ПЛ;
- Бюджетирование;
- Отчетность.
ТЕБЕ ТОЧНО К НАМ, ЕСЛИ:
- У тебя есть знание основ маркетинга ;
- Опыт работы от 2-х лет на аналогичной позиции ;
- Обладаешь отличными навыки коммуникации , стрессоустойчив , умеешь работать в режиме многозадачности;
- Имеешь навыки деловых переговоров, а также соблюдаешь дедлайны;
- У тебя есть страсть ко вкусной еде и желание делать крутые и масштабные проекты.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Адмиралтейская, Гостиный двор, Невский проспект, Сенная площадь
Вакансия опубликована 30 октября 2025 в Санкт-Петербурге