Разработка
Аналитика
Поддержка
Диджитал
Инфраструктура
Архитектура
Какие задачи нужно будет решать:
- Активное участие в отраслевых проектах по внедрению ИТ-услуг, в том числе на основе удалённого доступа;
- Организация новых рабочих мест пользователей: подключение и отключение средств вычислительной техники, организация автоматизированного рабочего места пользователя в составе ЛВС, настройка учетной записи пользователя для работы на ПК, ввод ПК пользователя в домен;
- Создание и поддержка в актуальном состоянии технической документации;
- Настройка и тестирование средств вычислительной техники автоматизированных рабочих мест Пользователей, первичная диагностика и выдача заключения об исправности/неисправности оборудования рабочего места;
- Установка программного обеспечения;
- Настройка оборудования на рабочих местах пользователей (принтеров, сканеров, плоттеров, МФУ);
- Сопровождение проведения презентаций, собраний и совещаний;
- Устранение неполадок в работе средств вычислительной техники на рабочем месте пользователя;
- Работа с обращениями заказчиков;
- Оказание консультативной, методической и практической помощи работникам компании в решении вопросов, находящихся в компетенции группы поддержки Пользователей.
Наши ожидания от кандидата:
- Знание иностранных языков: английский - понимание технической литературы;
- Коммуникабельность: способность выявить проблему в процессе общения с пользователями, искреннее желание помочь;
- Способность к самообучению;
- Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей, сбоев аппаратной части ПК и ОС семейства Windows;
- Общие знания программных продуктов Microsoft, Autodesk, Adobe, Bentley, Intergraph на уровне опытного пользователя;
- Опыт работы с системами видеоконференцсвязи (оператор);
- Системное администрирование ЛВС на основе Active Directory:
- управление объектами Active Directory на основе групповых политик o автоматизация управления объектами Active Directory o организация и управление средой развёртывания ПО;
- управление сетевыми службами, организация файлового доступа, сетевая печать.
Создаём
комфортные условия
комфортные условия
У нас есть все условия для комфортной работы:
- В зависимости от направления гибридный график/офис/удаленка;
- ДМС со стоматологией с первого дня работы;
- Корпоративные мероприятия: семейные и детские праздники;
- Программа лояльности для сотрудников.
Делаем крутые
проекты вместе
проекты вместе
Участвуй в создании совершенно новых современных ИТ-решений, которые в России ещё никто не делал.
- Нашими продуктами и услугами каждый день пользуется более 300 тыс. человек;
- Развиваем широкую линейку продуктов от корпоративного Поиска на ML и HR-tech решений до проекта по Цифровизации Северного Морского Пути;
- Есть возможность стать как частью продуктовых команд, так и участвовать в крупных проектах внедрения и поддержки.
Оказываем
поддержку
поддержку
Люди — наша главная ценность, и мы поддерживаем сотрудников как морально, так и материально:
- Скидки на фитнес, обучение и многое другое;
- Программы финансовой поддержки сотрудников в сложных жизненных ситуациях.
Вкладываемся в развитие наших людей
С вас — желание расти и развиваться, а подходящий курс мы найдём!
- Возможность развития технических и коммуникативных навыков
в ИТ-школе и Корпоративной Академии Росатом; - Занятия английским языком
в школе Skyeng и Skillbox c корпоративной скидкой; - Участие в ИТ-конференциях и внешнее обучение за счёт компании;
- Образовательная онлайн-платформа Рекорд Mobile с более чем 3 тыс. курсов, вебинаров, лекций и более 10 тыс. электронных и аудиокниг.
Подбор ведётся в АО «ГРИНАТОМ»
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Маяковская, Площадь Восстания, 2-я Советская улица, 7
Вакансия опубликована 16 октября 2025 в Санкт-Петербурге