В семейный ресторан "Юность" (по адресу: ул. Савушкина, д. 21) требуется старший администратор/хостес на постоянную работу !
*Рассматриваем резюме только с ФОТО!!!
*Данная вакансия - это не менеджер зала ! Это старший администратор/хостес
✅Обязанности:
- Обеспечение безупречного сервиса для гостей и создание комфортной атмосферы в ресторане;
- Координация работы персонала ресторана;
- Мониторинг качества работы персонала и проведение инструктажей;
- Выявление потребностей гостей и реагирование на любые их жалобы;
- Предоставление своевременной и точной информации гостям о меню, акциях и предложениях;
- Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания;
- Составление графиков работы персонала и ведение табеля;
- Обучение и наставничество нового персонала;
- Управление конфликтами и решение спорных ситуаций.
✅Требования к кандидату:
- Опыт работы на руководящей должности в сфере общественного питания от одного года;
- Знание стандартов обслуживания и этикета.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность к работе в условиях многозадачности и стрессовых ситуаций.
- Ответственность, инициативность, внимательность к деталям.
- Умение эффективно управлять персоналом.
✅Условия:
- Стабильный график 2/2;
- Смены с 12:00 до 22:00 (смена 10 часов);
- Оклад - 70.000 руб. в месяц;
- Выплаты заработной платы два раза в месяц 10 и 25 числа;
- Представительский стол, питание по меню ресторана;
- Дружный коллектив.
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Организация и контроль работы персонала
- Управление конфликтами
- Обучение персонала
- Организация работы сотрудников
- Обучение и развитие
- Ответственность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию