Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Победитель
Премии HR-Бренд
Интервью
Рассказали о жизни в компании
Легкий старт
Предоставим все инструменты для успешной адаптации
Новые горизонты
Поддерживаем тех, кто хочет двигаться вперед
Культура Т‑Банка
Прислушиваемся к друг другу и решаем задачи сообща
Сильная команда
Учитесь у лучших и делитесь своими знаниями
Премиальные клиенты — это люди, которые привыкли к индивидуальному подходу и высокому уровню сервиса. Они ценят время, комфорт и надежность, поэтому ждут не просто банковского обслуживания, а полноценного сопровождения.
Менеджер по сопровождению — это тот, кто выстраивает понятное и комфортное взаимодействие. Он помогает клиенту чувствовать, что обо всем уже позаботились: от повседневных задач до нестандартных ситуаций.
Мы предлагаем
- Достойный доход: от 117 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы).
- Гибридный формат: выходы в офис 3 раза в неделю, в остальные дни — работа из дома.
- График: 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
- Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
- Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год.
- Питание в офисе: завтраки и обеды или компенсация питания.
- Активный отдых: фитнес-зал с групповыми тренировками (бег, йога, боевые искусства), сауна, спортивные секции (баскетбол, футбол, волейбол).
Чем предстоит заниматься
- Вести свой портфель премиальных клиентов, включая блогеров и современных миллионеров: поддерживать регулярный контакт, оперативно реагировать на обращения, помогать в решении любых вопросов.
- Соблюдать стандарты премиального сервиса, поддерживать высокий уровень обслуживания.
- Формировать доверительные отношения с клиентами, развивать их лояльность к продуктам и сервисам банка.
- Помогать клиентам пользоваться экосистемой банка: рассказывать о возможностях, предлагать подходящие решения.
- Участвовать во встречах с клиентами — в рамках мероприятий или очных знакомств.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в банковской сфере или с премиальными клиентами от 1 года.
- Умеете грамотно и эффективно вести переговоры, выстраивать доверительные отношения.
- У вас есть компьютер/ноутбук, веб-камера и стабильный интернет для работы.
Работа в Т‑Банке — это
Профессиональный рост
Индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу
Поддержка сотрудников
Бесплатные психологические, юридические
и финансовые консультации
Эксклюзивные условия
Повышенные ставки по вкладам, дополнительный
кэшбэк, льготные условия для получения
кредита
кредита
Спортивное комьюнити
Приложение с онлайн-тренировками
и челленджами, секции по разным видам спорта
Игровая платформа
Выполняйте задания и получайте награды в виде
мерча или гаджетов
А еще
Выгодные скидки и акции от партнеров
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Владимирская, Достоевская, Маяковская, Площадь Восстания, 2-я Советская улица, 7
Вакансия опубликована 23 октября 2025 в Санкт-Петербурге
Код вакансии 0eb0ef50-92bc-4623-9dde-d6a055555227