Привет! Рады, что ты здесь.
Мы занимаемся созданием и развитием сервисов доставки заказов из торговых сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток»,«Чижик», а также онлайн-гипермаркета Vprok.
В нашей команде работают профессионалы с разносторонним опытом. Здесь ты найдешь нетривиальные задачи и новые вызовы, сможешь реализовать свой потенциал.
«Х5 Digital» приглашает на работу операторов call-центра!
Обязанности:
- обработка обращений от операторов первой линии, проверка информации от оператора;
- звонок клиенту/курьеру/сборщику заказа для уточнения или предоставления информации;
-
предоставление обратной связи клиенту/курьеру/сборщику по итогам решения;
-
работа в CRM-системе.
Требования:
- опыт работы в call-центре от 6 месяцев;
- грамотная устная и письменная речь;
- наличие ПК и оборудования для работы.
Условия:
- полностью удаленный формат работы;
- оформление по ТК РФ с 1 дня;
- график 2/2 с 9:00 до 21:00, 10:00 до 22:00 и с 11:00 до 23:00;
- стабильная белая заработная плата (оклад + премия), выплата 2 раза в месяц;
- социальные гарантии, оплата отпусков и больничных листов;
- оплачиваемое обучение и постепенный ввод в должность;
- скидки в магазинах сети X5 Group;
- возможность карьерного роста в крупной и стабильной компании.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
- Грамотная письменная речь
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 22 октября 2025 в Санкт-Петербурге