Сеть мини отелей "Алекс" ищет сотрудника в офис на должность Менеджера/Специалиста службы бронирования
В обязанности входит:
- Только входящие звонки
- Предварительное бронирование номерного фонда сети отелей Алекс в on-line системе
- Прием, рассмотрение, подтверждение заявок на бронирование (по телефону; электронно)
- Подбор и предложение вариантов размещения
- Предоставление информации для гостей по условиям размещения, дополнительным услугам, по оплате и стоимости
- Работа с просьбами и жалобами гостей, решение конфликтных ситуаций
- Ведение миграционного учета
- Ведение документации, отчетности отдела
Наши требования:
- Образование не ниже среднего специального
- Опытный пользователь ПК
- Готовность работать с большим объемом информации, анализировать ее и принимать самостоятельные решения
- Позитивность, вежливость, доброжелательность
- Правильная и грамотная речь, внимательность, работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
- График работы: сутки/двое (с 11:00 до 11:00 предусмотрено время для сна)
- Оформление по ТК РФ
- Заработная плата 2 раза в месяц, указана реальная минимальная ЗП.
- Бесплатный солярий
- Дружный коллектив
- Отпуск 2 раза в год
- Работа в офисе УК в 5 мин от ст. м. Новочеркасская
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, улица Стахановцев, 9Б
Вакансия опубликована 10 июля 2025 в Санкт-Петербурге