Руководитель центра управления кризисными ситуациями

Что нужно делать:

• разрабатывать и реализовывать стратегии управления кризисными ситуациями и бизнес-континуитета;
• организовывать и контролировать работу Центра управления кризисными ситуациями (ЦУКС);

• руководить оперативными группами реагирования в случае возникновения кризисных ситуаций;
• организовывать работу ситуационного центра во время чрезвычайных ситуаций;
• разрабатывать и актуализировать планы обеспечения бизнес-континуитета (BCP) и планов восстановления после сбоев (DRP);
• организовывать регулярные учения, симуляций и тестирований сценариев реагирования;
• использовать автоматизированные системы поддержки принятия решений в кризисных ситуациях;

• обеспечивать оперативное взаимодействие с государственными органами, регуляторами, правоохранительными органами и экстренными службами;
• обеспечивать надежность информационного канала взаимодействия с оперативными службами регулятора и силовых структур;
• обеспечивать взаимодействия с другими подразделениями оператора связи, подрядчиками и партнерами;

• анализировать инциденты и разрабатывать меры по снижению рисков их повторения;
• разрабатывать рекомендации по повышению устойчивости сети и критически важных сервисов;
• подготавливать отчеты для руководства компании и государственных органов;
• анализировать эффективность реализованных мер и подготовка предложений по их улучшению;

Что нам важно:

• высшее техническое или управленческое образование (телекоммуникации, информационная безопасность, управление рисками);
• опыт работы в телекоммуникационной, ИТ, технологически сложной отрасли от 7 лет;
• опыт руководящей работы в области управления кризисными ситуациями не менее 5 лет;
• опыт взаимодействия с государственными органами, регуляторами и экстренными службами;
• опыт разработки и внедрения планов реагирования на кризисные ситуации и бизнес-континуитета (BCP, DRP);
• понимание и владение бизнес-процессами оператора связи (мобильная и фиксированная связь, дата-центры, сети передачи данных);
• знание методологий управления кризисными ситуациями (ITIL, NIST, ISO 22301, ISO 27001, COBIT, ITSM);
• опыт работы с системами мониторинга и системами инцидент-менеджмента;
• знание методологии и практический опыт организации антикризисных учений, симуляций и тестирования планов реагирования;

Что мы предлагаем:

• график работы 5/2, гибрид;
• стабильная, белая заработная плата два раза в месяц + бонусы
• программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• так же обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;
• оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• корпоративная мобильная связь + интернет, а также единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);
• предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
• возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
• внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.