Координатор заказа (мебель)

Компания ФасадТрейд - лидер рынка по обновлению кухонных гарнитуров и фасадов. В связи с активным развитием компании мы приглашаем в свою команду Координатора в отдел исполнения заказов.

Нам нужен специалист, который нацелен на результат, имеет позитивное мышление и умеет общаться конструктивно. Ключевая задача координатора - организовывать различные этапы сервисного обслуживания: доставку, установку, рекламации и гарантийное обслуживание

Обязанности:

• Коммуникация с поставщиками, контроль сроков поставки комплектующих

• Обработка обращений клиентов (не продажи)

• Назначение и контроль исполнителей

• Контроль сроков исполнения заказов

• Работа с рекламациями

• Планирование, логистика и оптимизация развозок клиентам

• Организованность: умение контролировать поток данных из разных источников и администрировать их
• Коммуникация: умение вести переговоры с поставщиками, клиентами, монтажниками
• Уверенное пользование офисными программами

• Внимание к деталям: контроль комплектности, актуальности данных

• Приоритизация: выделение срочных задач

• Ответственность: за своевременность доставок и корректность документов

• График работы 2/2 с 9:00 до 20:00 с перерывом на обед - 1час

• Своевременная стабильная зарплата 2 раза в месяц

• Полностью оплачиваемый испытательный срок 1 месяц

• Дружный коллектив единомышленников

• Комфортный офис в исторической части города