Chief Product Officer (CPO)

О компании NextOn

NextOn – технологичная финтех-компания, создающая инновационные решения в сфере цифровых платежей и финансов. Мы разрабатываем несколько продуктов, формирующих единую экосистему: карточный финансовый сервис, собственную платёжную платформу (PSP) и блокчейн-платформу на базе нашего токена ZNX. Наша команда стремится внедрять передовые технологии и подходы, чтобы дать пользователям новый опыт взаимодействия с финансами. Мы гордимся культурой стартапа: быстро растём, экспериментируем, работаем с увлечённой командой – и всё это с акцентом на качество и безопасность финансовых сервисов.

Основные задачи и зона ответственности CPO

Chief Product Officer (CPO) будет отвечать за стратегическое развитие вверенных продуктов NextOn. Эта роль берет на себя следующие задачи:

• Формирование и реализация единой продуктовой стратегии для всех fintech-продуктов компании (карточный сервис, собственный токен и др.), обеспечение синергии и общего видения развития.
• Управление полным циклом разработки и запуска продуктов – от исследования рынка и определения требований до вывода новых функций на рынок и масштабирования успешных решений.
• Координация работы кросс-функциональных команд (продукт, разработка, дизайн, маркетинг, бизнес-девелопмент и др.) и настройка эффективных процессов коммуникации между подразделениями.
• Активный поиск и внедрение White Label (WL) решений с рынка — от оценки и сравнения поставщиков до финализации договорённостей и интеграции решений, максимально подходящих под цели, архитектуру и сроки запуска продуктов.
• Выстраивание стратегических партнёрств и развитие существующих —проактивная работа по расширению экосистемы за счёт технологически и бизнес- выгодных связей.
• Мониторинг финтех-рынка и трендов – постоянный анализ конкурентной среды, отслеживание новых технологических трендов и изменений в регуляторике; проактивное предложение инициатив по развитию продуктов.
• Ответственность за результаты продуктов – отслеживание ключевых метрик и показателей успеха (активные пользователи, транзакции, доходность и др.), обеспечение достижения плановых KPI; планирование и контроль продуктовых бюджетов.
• Формирование и развитие команды продакт-менеджмента – найм, мотивация и рост специалистов; формирование культуры, ориентированной на клиента, качество и результат.
• Внедрение современных инструментов и процессов управления продуктом – использование Agile-методологий и систем (Jira, Confluence и др.) для повышения эффективности, прозрачности и качества разработки.

Квалификация и опыт

Для успешного выполнения этой роли необходимы:

• Опыт в продуктовом менеджменте – 3+ лет управления цифровыми продуктами в финтехе или смежных сферах на руководящих позициях (CPO, Head of Product или аналогичных).
• Глубокое понимание рынка финансовых технологий (платёжные системы, банковские карты, электронные деньги, блокчейн, криптовалюты); опыт работы с подобными продуктами будет большим плюсом.
• Практический опыт запуска продуктов «с нуля» и вывода их на рынок; умение выстраивать продуктовые процессы и команды в условиях быстрого роста или стартап-среды.
• Сильные навыки стратегического планирования и системного мышления – способность формировать долгосрочное видение продуктов и трансформировать его в понятную дорожную карту развития.
• Лидерские качества и опыт управления командами – умение вдохновлять команду, эффективно делегировать задачи, развивать таланты и налаживать сотрудничество между различными отделами.
• Отличные аналитические способности и ориентация на данные – опыт использования метрик и исследований для принятия решений, понимание unit-экономики и уверенное владение P&L своего продукта.
• Выдающиеся коммуникативные навыки – способность понятно излагать сложные идеи, убеждать стейкхолдеров и выстраивать отношения с топ-менеджментом, клиентами и партнёрами.
• Свободный английский язык для работы в международной команде и взаимодействия с зарубежными партнёрами.

Ключевые вызовы и цели на старте

Мы ожидаем, что за первые 3 месяца кандидат сосредоточится на следующих приоритетах:

• Наладить коммуникации с ключевыми внешними партнёрами (поставщиками карточных и платёжных решений) и провести аудит текущих соглашений и интеграций; выявить риски и возможности для роста, предложить план их устранения.
• Структурировать работу с корпоративными клиентами и их техническими командами: согласовать процессы взаимодействия и отчётности, обеспечить прозрачный обмен информацией и планирование совместных интеграций.
• Внедрить единое рабочее пространство и инструменты управления проектами – настроить системы (Jira, Confluence и др.) для отслеживания задач и финансовой отчётности, наладить внутренние коммуникационные каналы и регламенты ведения документации.
• Разработать первоначальную продуктовую дорожную карту (Roadmap) по каждому направлению – уточнить видение продукта, определить ключевые функции и приоритеты разработки; сформировать потребности в команде (in-house или аутсорс) и выбрать оптимальную методологию работы.
• Сформировать базовый финансовый план по продуктам – подготовить P&L проекта для прозрачности экономики; спрогнозировать cash flow на ближайшие месяцы с учётом расходов на разработку, маркетинг и операционную деятельность.
• Усилить сотрудничество с отделом продаж и бизнес-развития – внедрить сквозной процесс онбординга новых корпоративных клиентов, наладить регулярный обмен данными о клиентах и возможностях продукта, собрать первоначальную обратную связь для планирования дальнейших улучшений.
• Определить и согласовать ключевые KPI по продуктам – от метрик роста (активные пользователи, объём транзакций) до показателей качества (SLA поддержки, количество инцидентов, скорость релизов); утвердить систему мониторинга «здоровья» продукта.
• Организовать систему поддержки пользователей – определить модель технической поддержки (внутренняя команда или партнёры), установить SLA и процессы эскалации, наладить сбор обратной связи и оперативное реагирование на инциденты.
• Спланировать выпуск MVP или первых крупных релизов – определить критически важный функционал и сроки, организовать тестирование (внутреннее и с пилотными клиентами), собрать обратную связь и внести необходимые улучшения в продукт.

Что мы предлагаем

Присоединившись к NextOn, вы получите:

• Полностью удалённую работу – мы распределённая команда и верим в эффективность работы из любой точки мира.
• Международную команду экспертов – возможность работать бок о бок с талантливыми специалистами из разных стран, обмениваясь опытом и знаниями.
• Реальное влияние на продукты с первых дней – ваша экспертиза и решения будут напрямую определять развитие наших сервисов и всей экосистемы.
• Динамичную стартап-атмосферу – быстрые решения, минимум бюрократии, приветствуются инициативность и инновационное мышление.
• Возможность построить уникальный финтех-продукт – шанс возглавить создание экосистемы финансовых решений, которыми будут пользоваться тысячи людей по всему миру.
• Прямое взаимодействие с руководством – открытость ко всем вашим идеям, поддержка со стороны фаундеров и короткая цепочка принятия решений.