Менеджер по работе с клиентами

Приветствуем тебя, наш будущий коллега!

На протяжении 30 лет холдинг “Action Group” эффективно развивается в сфере цифровых технологий, программного обеспечения, разрабатывая и поддерживая продукты, которые помогают бухгалтерам, юристам, финансистам, врачам, педагогам и руководителям компаний и госструктур в решении ежедневных рабочих задач.

Сегодня холдинг Action Group - это :

1. 16 000 сотрудников по всей России

2. 3 000 000 пользователей ежегодно

3. 30 лет успешного развития

8 лет мы являемся официальным партнером российской медиагруппы “Action Group” - безусловного лидера в сфере профессиональных "медиа продуктов" страны.

На сегодняшний день, с командой «ПРАВОВЫЕ СИСТЕМЫ» сотрудничают 1100 компаний коммерческого и бюджетного секторов, среди которых такие гиганты, как СПбГУ, “Газпром”, “ЕвроХим”, “Русал”, МИД , Минпромторг, Dr Web! и др.

Мы - российская компания. Мы работаем на отечественном программном обеспечении. Поэтому ни сама организация, ни наши продукты не попадают под санкции, ограничения или запреты.

Что мы готовы предложить:

• Прозрачная система мотивации, заработная плата без потолка: растущий оклад + бонусы + % от личных продаж. Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Вводное обучение и поддержка от опытных наставников;
• Возможность профессионального роста, регулярные тренинги по развитию навыков продаж;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стабильный график работы: понедельник-пятница, с 9 утра до 17 вечера (в выходные и праздники мы отдыхаем);
• Свободный дресс-код;
• Комфортный офис (с обеденной зоной) в 5 минутах от станции метро пл. Александра Невского.

Чем нужно будет заниматься:

• Работать с действующими корпоративными клиентами в телефонном формате;
• Обработка входящих обращений от сопровождаемых клиентов;
• Исходящие звонки нашим постоянным клиентам с целью выстраивания долгосрочных отношений, вовлечения в работу с продуктом, ознакомления с новинками;
• Пролонгация заключенных договоров;
• Решать вопросы по своевременной оплате счетов;
• Увеличение лояльности клиента к компании;
• Работа в CRM, Битрикс 24.

Что мы ждем от тебя:

• Опыт телефонных продаж будет Вашим преимуществом;
• Желание развиваться и зарабатывать, всему остальному научим;
• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь;
• Опытный пользователь ПК;
• Активность и высокая ориентация на результат;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Будем рады принять тебя в свою команду!