Проект, в рамках которого ищем разработчика:
Цифровая платформа для оценки качества звонков отдела продаж и службы поддержки клиентов, с использованием технологии машинного обучения. Данная платформа оптимизирует процесс контроля качества в компаниях за счет автоматизации оценки качества звонка, совершаемого специалистом по работе с клиентами
Продукт и технология:
Цифровая платформа за счет использования технологии машинного обучения позволит:
- Провести качественный анализ 100% звонков, с целью отобрать для заказчика наиболее и наименее успешные звонки для экспертизы, что сократит время на выбор звонка
- Сформировать замечания и рекомендации ответственному за контроль качества звонков с целью обучения специалистов по работе с клиентами, для улучшения конверсии
- Сформировать рекомендации по мотивации сотрудников на основании наивысшего балла за соблюдения заявленных требований, что сделает мотивацию более прозрачной
Ожидания от кандидата:
-
Уверенное знание Python 3.8+, опыт разработки с FastAPI
-
Работа с SQLAlchemy и Alembic
-
Опыт с базами данных:
-
PostgreSQL — уверенное владение
-
MongoDB — базовые навыки
-
-
Опыт интеграции Celery с брокерами (Redis/RabbitMQ)
-
Знание gRPC (создание и подключение сервисов)
-
Асинхронное программирование (async/await, asyncio)
-
Написание автотестов с pytest, моки
-
Чистый, понятный и документированный код
Ищем разработчика в команду для реализации задач в рамках разработки сервисов:
- распознавания речи,
- анализа текста,
- синхронизации (Redis, PostgreSql)
- формирования отчётов (Postgres)
Пример задач:
- реализовать выгрузку из базы данных по заданным параметрам (PostgreSQL, MongoDB)
- добавить endpoint для получения данных из битрикса24
Будет вашим преимуществом:
-
Знание LangChain, OpenAI API
-
Опыт с Docker / Docker Compose
-
Навыки CI/CD (GitHub Actions и др.)
Оплата:
- Вознаграждение определяется исходя из пожеланий профессионала и наших возможностей
- Предполагается фиксированная ежемесячная оплата (оклад) на время реализации проекта.
Предлагаемые с нашей стороны условия и возможности:
- Удалённая работа
- Возможен как полный, так и не полный рабочий день (график определяется по договоренности)
- Персональное наставничество от профессионалов данной сферы с многолетним опытом
- Возможность участия в уникальном стартап проекте сферы b2b
- Возможность наработки опыта, портфолио работ (готовы рассмотреть разработчиков с небольшим опытом)
- Возможность официального трудоустройства в рамках проекта и получения официального опыта разработки в компании
Ключевые навыки
- MongoDB
- CI/CD
- Python
- PyTorch
- RabbitMQ
- PostgreSQL
- Backend
- Celery
- FastAPI
- pandas
- Numpy
- Docker
- Git
- Kubernetes
- Postgres
- Redis
- LangChain
- SQLAlchemy
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 31 марта 2025 в Санкт-Петербурге