Ассистент/помощник менеджера по работе с вопросами на маркетплейсах (Wildberries)

Крупной Компании, занимающейся производством и продажей мелкой бытовой техники требуется помощник менеджера по продажам на Wildberries для обработки сообщений от покупателей, рассмотрение заявок на возврат

Обязанности:

• Ответы на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате, почте, рассмотрение заявок на возврат товара
• Ответы на вопросы и отзывы, настройка автоотзывов
• Коммуникация со службой поддержки
• Заведение и коррекция карточек товаров

Требования:

• Знание МП ВБ, как теоретическое, так и практическое (опыт работы от 6 месяцев, прохождение актуальных курсов по работе с маркетплейсами)
• Высокий уровень знания Excel
• Умение работать с большим количеством товара! (более 3000 SKU)
• Быстрая обучаемость и высокая энергичность!
• Способность работать самостоятельно и принимать ответственность за свои действия;
• Активность, умение организовать свою работу.
• Целеустремленность, умение работать на результат.
• Доброжелательность, честность, работа в команде

Стрессоустойчивость, внимательность, умение работать в режиме многозадачности

Желателен опыт работы с мелкой бытовой техникой.

Условия:

• На испытательный срок работа в ОФИСЕ компании, затем удаленная работа или "гибрид" - по согласованию
• Финансовый рост!
• Официальное оформление
• Оплачиваемый отпуск