Руководитель направления мониторинга

Мы строим современную и технологичную финтех-компанию ИТ Контакт. С 2019 года мы активно разрабатываем, внедряем и поддерживаем продукты для цифровой трансформации кредитования в российском и зарубежном сегменте ипотечного рынка. Нас уже более 450 человек и мы продолжаем активно расти, увеличивая разнообразие проектов. Наши клиенты - компании по всему миру.

Каждый наш проект — это уникальный опыт использования искусственного интеллекта, больших данных для улучшения процессов сбора, обработки и анализа информации, а также оптимизации взаимодействия между участниками процесса.

В связи со стремительным ростом компании мы находимся в поисках Руководитель направления мониторинга в нашу команду в Санкт-Петербурге.

Чем вы будете заниматься:

• Развитие направления мониторинга систем в Компании;

• Выстраивание процессов круглосуточного мониторинга систем;

• Взаимодействие со смежными техническими командами и бизнес-заказчиками с целью выявления критических зон для мониторинга и формирования показателей мониторинга и оповещения;

• Координация взаимодействия команд инфраструктуры и прикладной поддержки по выявлению инцидентов;

• Разработка и сопровождение дашбордов мониторинга;

• Анализ показателей мониторинга, совместно со смежными командами разработка мер по повышению эффективности мониторинга и реагирования на события мониторинга;

• Управление командой круглосуточного мониторинга, планирование и организация работ: приоритезация, постановка, контроль сроков и качества исполнения задач.

Требования:

• Навыки руководства направлением от 1 года, развитые навыки организации командной работы, коммуникационные навыки, навыки управления проектами;

• Опыт построение и руководства мониторинга в режиме 24*7;

• Глубокие знания подходов и практик по мониторингу ИТ-систем и приложений (серверного и сетевого оборудования, операционных систем, инфраструктурного ПО и бизнес-процессов);

• Знания по стеку: Zabbix, Python, Grafana, Postgresql, SQL, PowerShell, Prometheus, SPLUNK, PagerDuty, AWS CloudWatch, UPTime Kuma;

• Владение английским языком от уровня В2.

Чем мы можем Вас заинтересовать?

• Являемся аккредитованной при Минцифры IT компанией, что даёт сотрудникам-призывникам право на отсрочку от призыва на военную службу, а сотрудникам, находящимся в запасе - право на отсрочку от мобилизации;
• Мультикультурная команда и общение на иностранных языках с коллегами;
• Ежегодное people review;
• ДМС и врач в офисе;
• Управление дополнительным соц.пакетом в корпоративной программой лояльности;
• Работаем в комфортном офисе в центре города с зонами отдыха, спортивным уголком, библиотекой и настольными играми;
• Занятия спортом рядом с офисом: волейбол, теннис, баскетбол, футбол с тренером;
• Внешнее и внутреннее обучение, участие в конференциях за счет компании, штатный преподаватель по английскому языку, корпоративный коуч;
• Предоставляем все необходимое ПО и технику;
• Оплата парковки после 1 года работы 50%, после 3 лет работы – 100% или оплата проездного года работы 50%, после 3 лет работы – 100%;
• Корпоративные выездные мероприятия – Новый год и Летний ивент;
• Тематические праздники для сотрудников и их детей (День национальных блюд, Ugly sweater day, День святого Патрика, День сладостей, День святого Валентина, Масленица, День космонавтики, Пасха, Рождество и другие);
• Каждый месяц - pizza-party в честь именинников;
• Подарки на значимые события: на День Рождения сотрудника, лучшему сотруднику месяца, на 1,2,3 года работы в компании, подарки детям сотрудников на Новый год, на окончание испытательного срока;
• Корпоративные клубы по интересам, йога в офисе;
• Помощь в жизненно важных ситуациях;
• Создаем комфортные условия адаптации для прохождения испытательного срока;
• Возможность плавающих праздничных дней в связи со спецификой работы компании.