Онлайн консультант

Компания "ЛЕНРЕМОНТ"- более 30 лет занимает лидирующие позиции в отрасли по г. Санки-Петербургу и Ленинградской область.

Мы всегда превосходим ожидания наших клиентов – лучших друзей, и помогаем им в решении сложных задач!

Сегодня у нас 35 мастерских в Санкт-Петербурге, в планах на ближайший год расширить территорию присутствия.

Сейчас мы в поисках коллеги- Онлайн-консультанта

Ваша работа будет заключаться в общении с клиентами в чатах и мессенджерах. В основном мы используем JivoSite и TextBack. Нужно обрабатывать поток входящих сообщений, консультировать клиентов по услугам компании и оформлять заявки в базе. У нас большой поток входящих обращений, так что от вас потребуется оперативность и ответственность.

Условия:

● Стабильность. Вакансия открыта в ООО «Ленремонт» - крупной ремонтной компании с богатой историей, одной из лидеров в своей отрасли.

● Удалённая работа.

● Зарплата - 40 000 рублей, возможны премии.

● Выплаты 2 раза в месяц.
● График работы: 5/2 14:30-23:00 (Выходные суббота и воскресенье).
● Испытательный срок 3 месяца.
● Работа в стабильной, развивающейся компании.
● Работа в дружном коллективе в компании с высоким уровнем корпоративной культуры.
● Корпоративные скидки на услуги ремонта и товары.
● Мы ценим профессионализм и хорошую работу. Регулярно проводим соревнования и конкурсы с награждаем победителей. Ваша хорошая работа обязательно будет замечена и вознаграждена.

Требования:

● Ответственность

● Многозадачность

● Грамотная письменная речь
● Опыт работы на аналогичной должности
● Уверенный пользователь ПК (Высокая скорость печати, уверенное владение Microsoft Office, Skype, уверенное использование браузера, быстрое освоение новых программ)

● наличие высокоскоростного интернета, компьютера/ноутбука, гарнитуры.

Обязанности:

● Отвечать на ВХОДЯЩИЕ текстовые обращения клиентов. (Общение происходит в мессенджерах и чатах компании)
● Оформление заявок в базах
● Передача заявок мастерам

Онлайн-консультант - очень важное звено нашей компании. Мы заинтересованы в вашем развитии и всегда готовы поддержать и помочь.

4 главных причины выбрать Компанию "ЛЕНРЕМОНТ":

- Высокая и своевременная оплата труда. Мы платим выше рынка, потому что наши сотрудники – это талантливые люди, профессионалы своего дела, и мы это ценим

- Реальный карьерный рост. Мы динамично развиваемся. Сфера услуг ремонта стремительно развивается и растет с каждым днём. Мы за профессиональный рост сотрудников внутри Компании, активно поддерживаем инициативу, креативных и трудолюбивых коллег

- Команда настоящих профессионалов. Наши сотрудники– лучшие в городе! Именно поэтому мы даём нашим Клиентам самую большую гарантию

-Забота о наших сотрудниках. Лучшие сотрудники могут провести свой отпуск в гостевом доме на полуострове Крым совершенно бесплатно. У нас есть массажный кабинет, бесплатно и в рабочее время.

Главный офис находится по адресу: ст. м. Московская, Московский проспект д. 212, в историческом здании – Дом Советов.

Добро пожаловать в команду!