Открыта вакансия дневного администратора службы приёма и размещения в дружную команду отеля Maria St. Petersburg
Отель Maria St. Petersburg — это новый отель категории 4*, расположенный в самом сердце Санкт-Петербурга. К услугам гостей 87 комфортабельных номеров, СПА-зона, панорамный ресторан и уютное семейное кафе на первом этаже.
Мы предлагаем:
- График 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц (ставки на период испытательного срока (2 месяца) и основного периода отличаются) при соблюдении графика;
- Возможность дополнительного заработка через продажу дополнительных услуг;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск;
- Бесплатное питание (корпоративные завтраки, обеды, ужины);
- Дресс-код администратора — белая рубашка, черные/темно-синие брюки или юбка до колена (на период обучения форма не предоставляется), своя обувь (классические туфли).
- Удобное расположение в самом центре города, в 10 мин. ходьбы от ст. м. «Невский проспект» и в 10 мин. ходьбы ст. м. «Адмиралтейская»
- Нескучную многогранную работу с множеством задач и, конечно, бесценный опыт!
Требования:
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, Google Таблицы и т.д.);
- Хорошее знание города;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу;
- Уверенное владение английским языком;
Обязанности:
- Работа в Fidelio
- Прием и размещение гостей
- Обработка входящих бронирований (от стойки, по телефону, по почте, от каналов продаж)
- Прием и распределение телефонных звонков, обработка почты
- Предоставление информации об оказываемых услугах и правилах проживания в отеле
- Расчетно-кассовые операции, работа с терминалом
- Постановка гостей на миграционный и регистрационный учет
Рассмотрим кандидатов без опыта работы, мы можем всему обучить, с Вашей стороны важно желание!
*Наличие фото в резюме значительно повышает вероятность быть приглашённым на собеседование
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Fidelio
- Английский язык
- Работа с большим объемом информации
- Стандарты гостеприимства
- Навыки решения конфликтных ситуаций
- Работа в режиме многозадачности
- Точность и внимательность к деталям
- Управление персоналом
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Адмиралтейская, Невский проспект, набережная реки Мойки, 26
Вакансия опубликована 3 апреля 2025 в Санкт-Петербурге