Системный администратор MWS [Департамент поддержки продаж и клиентского сервиса]

Сейчас нашей команде нужен Системный администратор MWS.

Чем предстоит заниматься:

• принимать обращения (телефон, чат, портал, почта);
• обрабатывать, диагностировать входящие обращения клиентов;
• консультировать пользователей;
• проводить качественное и оперативное решение обращений
• предоставлять информацию по ходу решения обращений;
• выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры;
• выполнять регламентные работы.

Что мы ждём от кандидата:

• опыт в работы в ТП от 2 лет;
• опыт работы с виртуализацией (VMware, Openstack, Hyper-V и т.д.);
• опыт администрирования Windows Server;
• знание основ сетевых технологий, опыт сетевой диагностики;
• навыки работы в консоли облака: AWS, GCP, Yandex Cloud и т.д.;
• знание английского языка не ниже Intermediate.

Будет плюсом:

• опыт работы с продуктами инфобез (AntiDDoS, Security Awareness, MFA, SOC, WAF ,NGFW, Antibot).

Что мы предлагаем:

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
• профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference;
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
• корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.