Мы – сеть бутиков одежды премиум-класса. В наших коллекциях представлены немецкие и итальянские бренды. На сегодняшний день у нас 15 бутиков и 2 интернет-магазина: Marc Cain, Escada, Boss, Riani, Twinset, Bogner, Paul Shark и др.
SPB FASHION GROUP приглашает в свою команду гуру продаж и клиентского сервиса в интернет-магазин!
Обязанности:
- Выполнение планов продаж двух интернет-магазинов, управление коллективом сотрудников в г. Санкт-Петербург и в г. Москва (филиал)
- Построение воронки продаж: улучшение эффективности на всех этапах - от первого касания до полного закрытия заказа
- Обеспечение эффективного обслуживания клиентов через различные каналы, контроль эффективность акций и иных мероприятий, направленных на увеличение продаж
- Реализация потенциала накопленной клиентской базы
- Помощь в развитии программы лояльности
- Аналитика интернет-магазина (брошенные корзины, поиск и т.д.), всего, что может помочь в увеличении продаж
- Управление товарной линейкой на сайте, анализ остатков, дозаказ, участие в заказах коллекций
- Развитие клиентского сервиса и доведение его до идеала
Требования:
-
Успешный опыт работы на данной позиции от 2-ух лет
-
Понимание процессов, сопровождающих заказы (логистика, курьерские доставки, оплаты и т.д.)
-
Уверенное владение навыками продаж и аналитики
-
Участие в заказах товаров будет ПРЕИМУЩЕСТВОМ
-
Лидерские качества, грамотность, желание и умение показать на своем примере
-
Опыт работы в интернет-магазине ОБЯЗАТЕЛЕН!
- Официальное оформление
- Оклад+ KPI
- Стабильные выплаты заработной платы в срок
- Пятидневная рабочая неделя
- Офис в самом сердце города
- ДМС после испытательного срока
Откликайтесь нам пожалуйста, мы с удовольствием рассмотрим Вашу кандидатуру, возможно именно Вы будете частью нашей команды!