Менеджер клиентского сервиса / контактный центр (входящие обращения)

от 37 000 за месяц на руки

Опыт работы: не требуется

Полная занятостьВозможно временное оформление

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

"Альтера Инвест" - компания, специализирующаяся на продаже готового бизнеса, обеспечении юридической безопасности и чистоте сделок с бизнесом. С 2007 года мы поставляем качественные услуги продавцам и покупателям бизнеса, обучаем и готовим предпринимателей, а также помогаем клиентам правильно распоряжаться деньгами с помощью прямых инвестиций.

На данный момент, в связи с расширением штата, мы в поиске Менеджера клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

  • Работать с входящими обращениями клиентов (обработка первичной информации и передача анкеты клиента в отделы продаж);
  • Сопровождение действующих постоянных клиентов, поддержание качества обслуживания;
  • Взаимодействие внутри компании с другими отделами по передаче анкет клиентов (Бизнес-брокеры, технический отдел, разработка, финансовый отдел и др), контроль работы всех участников, задействованных в предоставлении услуги, решение всех вопросов клиентов внутри нашей компании.

Что мы ждем от кандидата:

  • Грамотная русская речь (свободное владение), четкая дикция;
  • Коммуникативность;
  • Умение слушать собеседника, изучать его потребности в процессе беседы;
  • Ориентированность на результат.

Что мы готовы предложить:

  • Форма занятости: удаленная работа;
  • График работы: пн-пт 5/2 с 10:00 до 19:00 (мск);
  • Опыт работы в компании №1 в сфере купли-продажи готового бизнеса и франшиз;
  • Классную команду молодых профессионалов;
  • Возможность карьерного роста до руководителя подразделения;
  • Корпоративы и внутренние тимбилдинги;
  • Заработная плата от 40000 руб. (20 000 руб. оклад + %);
  • Наличие собственной библиотеки
Доступно соискателям с инвалидностью

Ключевые навыки

  • B2B-маркетинг
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Ответственность
  • Работа с клиентами
  • Работа с обращениями
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Установление контакта

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 17 марта 2025 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

Похожие вакансии