Обязанности менеджера:
- Обработка входящих заявок
- Консультации туристов по телефону/в переписке/лично в офисе
- Подбор программы
- Работа в CRM
- Работа с партнерами
- Бронирование транспорта, музеев, билетов, ваучеров и т д.
- Оформление сопутствующих документов (договоров, коммерческих предложений, счетов)
Требования:
- Опыт работы: в туризме или в продажах будет вашим преимуществом
- Знание туристической инфраструктуры Санкт-Петербурга обязательно
- Грамотная письменная и устная речь
- Навыки владения офисными программами и компьютером в цело
Условия работы для менеджера:
- График 2/2, с 09:00 до 20:00
- Оформление по ТК
- Стажировка 3-5 дней (зависит только от вас)
- Испытательный срок 2 месяца
- Работа в офисе, 3-5 минут пешком от м. Владимирская/Достоевская/Маяковская
Заработная плата:
Оклад + процент с личных продаж
Заявок много — окончательная з/п зависит только от вас и вашего умения удержать внимание клиента. В вакансии указана примерная з/п, при успешной работе может быть выше!
Плюсы работы у нас:
- Корпоративное обучение
- Удобный и уютный офис в центре города, рядом с метро Владимирская
- Интересная работа
- Дружный коллектив
- Возможность бесплатно посещать экскурсии компании
- Развиваться и расти вместе с нами
- Большое количество заявок + огромная база постоянных туристов
- У нас нет холодных звонков! Только входящий поток клиентов
- У нас не бывает задержек по оплате
- В перспективе карьерный рост — до старшего менеджера или руководителя отдела продаж
Уважаемые кандидаты:
Отклики только с резюме! Сопроводительное письмо будет вашим преимуществом
Работа только в офисе, удаленной формат не рассматриваем!
ЕСЛИ У ВАС НЕТ ОПЫТА, НО ХОТИТЕ РАБОТАТЬ В ТУРИЗМЕ: на сезон рассмотрим помощника менеджера (ЗП в зависимости от графика 25000-35000 руб), напишите пожалуйста нам сопроводительное письмо - с пометкой "помощник". Это отличный старт для начинающих!
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Пользователь ПК
- CRM
- Деловое общение
- Документооборот
- Клиентоориентированность
- Документальное сопровождение
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Работа с большим объемом информации
- Контроль качества
- Урегулирование конфликтов
- Деловая коммуникация
- Составление договоров
- Подготовка коммерческих предложений
- Работа с базами данных
- Сопровождение клиентов
- Офисная техника
- Ориентация на результат
- Экскурсионный туризм
- Деловая переписка
- Консультирование клиентов по телефону
- Internet
- Прием и распределение телефонных звонков
- Туристический менеджмент
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Владимирская, Достоевская, Маяковская, Колокольная улица, 2/18
Вакансия опубликована 23 марта 2025 в Санкт-Петербурге